IT Services Engineer Jobs in Karlsruhe

In diesem Job sind Sie der Ansprechpartner für den IT-Support vor Ort, bearbeiten Kundenanfragen, führen Fehleranalysen durch und unterstützen beim Rollout neuer Technologien sowie Schulungen für Mitarbeitende.

In dieser Position übernimmst du die Teilleitung des IT-Service mit Fokus auf Anwendersupport, Betreuung zentraler IT-Dienste sowie Projekt- und Prozessmanagement im IT-Bereich.

In dieser Position verantwortest du die Wartung und Reparatur von PCs, Druckern und Servern direkt beim Kunden, dokumentierst deine Arbeit in einem Ticketsystem und stellst sicher, dass Service Level Agreements eingehalten werden.

In dieser Rolle verantwortest du die stabile und effiziente Erbringung von IT-Services, koordinierst interne Teams, optimierst Prozesse und gewährleistest die Einhaltung von SLAs, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

In dieser Rolle übernimmst du die Beschaffung und Administration von Hard- und Software, konfigurierst Systeme und dokumentierst Änderungen, während du mit internen Teams und externen Dienstleistern kommunizierst.

In dieser Rolle installierst und verwaltest du digitale Arbeitsplätze, bearbeitest IT-Tickets, entwickelst Automatisierungen mit PowerShell und unterstützt bei der Einführung von Microsoft 365. Zudem arbeitest du an Prozessoptimierungen durch KPIs und Dokumentation.

In dieser Rolle gewährleistest du den IT-Support für den Digital Workplace, verwaltest Assets und Lifecycle-Prozesse und implementierst Microsoft 365-Anwendungen, während du Automatisierungspotenziale identifizierst und dokumentierst.

In dieser Tätigkeit wartest und instandhältst du die IT‑Infrastruktur, errichtest Verkabelungen, konfigurierst Routing/Switching und TK, betreibst Einsatz‑IT, betreust Endgeräte und Anwender sowie kritische Systeme.

In dieser Rolle bewertest du Störungsmeldungen, verwaltest IT-Equipment und entwickelst automatisierte IT-Services; zudem betreust du das Asset- und Ticketsystem Matrix42 sowie das Mobile Device Management.

In dieser Rolle entwickelst du IT-Service-Designs, arbeitest eng mit Plattform-Teams zusammen und implementierst Verbesserungsvorschläge zur Automatisierung in den Serviceabläufen, um die technischen Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen.

Service Management: Du übernimmst die Verantwortung für das Service Management der Dynamics 365 CRM-Plattform und sorgst gemeinsam mit deinen Kolleg*innen für den sicheren, unterbrechungsfreien Betrieb sowie die Optimierung und strategische...