Logo FREQUENTIS

Services Engineer

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Karlsruhe, Bonn, Aachen
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    1. Du nimmst vielfältige und komplexe Kundenanfragen und Störungsmeldungen über das Telefon, E-Mail oder Jira an und bist für die Bearbeitung dieser bis hin zur Lösung zuständig.
    2. Zur Lösung der Störungen analysierst du Logfiles oder CheckMK Reports.
    3. Im engen Austausch mit den Kunden klärst du den Sachverhalt und ziehst ggf. weitere Kolleg:innen hinzu. 
    4. Dabei hast du immer wieder die Chance deine Kenntnisse  zu erweitern und die eigenen Erfahrungen mit in die Problemlösung einzubringen. 
    5. Du stehst gerne in Kontakt mit den Kunden, um diese auf dem aktuellen Stand zu halten.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Ausbildung als Fachinformatiker:in (all genders) für Systemintegration  (oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich)

    Qualifikationen

    • Gute Kenntnisse in Linux erforderlich
    • Sicherer Umgang mit der  Administration von Serverdiensten
    • Interesse   und ggf. Grundkenntnisse im Bereich  IT-Sicherheit
    • Analytisches und strukturiertes Vorgehen , lösungsorientierte Herangehensweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten 
    • Sehr gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch 
    • Eine vorhandene Sicherheitsüberprüfung (bis zur Stufe 2) oder die Bereitschaft sich dieser zu unterziehen

    Erfahrung

    • Erfahrungen im Bereich Telekommunikationstechnik erforderlich, idealerweise auch im Kontext Telefonanlagen wie Asterisk und Funktechnik

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Work-Life-Integration

    Essen & Trinken

    Mehr Netto

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Karlsruhe

      Standort Karlsruhe

      Wachhausstraße 5A

      76227 Karlsruhe

      Deutschland

    • Standort Bonn

      Standort Bonn

      Graurheindorfer Str. 159

      53117 Bonn

      Deutschland

    • Standort Aachen

      Standort Aachen

      Schloß-Rahe-Straße 19A

      52072 Aachen

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    FREQUENTIS

    FREQUENTIS

    Wien, Cluj-Napoca, Olten, Bratlislava, Wien, Karlsruhe, Bonn, Aachen

    Das österreichische Unternehmen Frequentis AG mit Firmensitz in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Kontrollzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Solche „Control Center Solutions" entwickelt und vertreibt Frequentis in den Segmenten Air Traffic Management (zivile und militärische Flugsicherung, Luftverteidigung) und Public Safety & Transport (Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienste, Schifffahrt, Bahn). Als Weltkonzern verfügt Frequentis über ein weltweites Netzwerk an Niederlassungen, Tochtergesellschaften und lokalen Repräsentanten in über 50 Ländern. Produkte und Lösungen von Frequentis sind an mehr als 35.000 Arbeitsplätzen und in rund 150 Ländern zu finden. 1947 gegründet, ist Frequentis gemäß eigener Berechnung mit einem Marktanteil von 30% Weltmarktführer bei Sprachkommunikationssystemen für die Flugsicherung. Weltweit Führend sind die Systeme der Frequentis-Gruppe außerdem im Bereich AIM (Aeronautical Information Management / Luftfahrtinformations­management) bei Message Handling Systemen (Nachrichtensysteme für die Luftfahrt) sowie bei GSM-R Systemen Dispatcher-Terminals im Bahnbereich. Rund 2.100 Frequentis MitarbeiterInnen engagieren sich mit Ihrer Innovationskraft und Technologieorientierung für eine sichere Welt.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1947
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom, Luft-, Raumfahrt, Sonstige Branchen
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (4 Bewertungen)
    4.4
    • Workingconditions

      4.5
    • Culture

      4.5
    • Career Growth

      4.4
    • Engineering

      4.1
    Alle Dev Reviews auf devworkplaces.com
    Logo FREQUENTIS

    Services Engineer

    Ort
    Karlsruhe, Bonn, Aachen
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite

    Weitere Jobs