IT Services Engineer Jobs in Wuppertal

In diesem Job betreust und berätst du Kunden technisch, passt Softwarelösungen an und erweiterst sie, nimmst Störungen auf, identifizierst und behebst IT-Probleme, dokumentierst Änderungen und unterstützt Anwender praxisnah.

In dieser Rolle unterstützt du Kunden durch technischen Service und Support, installierst IT-Systeme, kümmerst dich um Netzwerkinfrastruktur und beteiligst dich an Pre-Sales-Aktivitäten, inkl. Präsentationen und Schulungen.

Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwaresystemen, insbesondere Kassen- und Bezahlsysteme. Durchführung von Fehleranalysen und Behebung technischer Störungen vor Ort oder remote. Beratung von Kunden zu technischen Lösungen und...

Erste Ansprechperson für Kunden und Anwender im 1st-Level-Support. Bearbeitung von technischen Anfragen. Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen. Weiterleitung und Koordination der Anfragen an den 2nd und 3rd Level Support. Beratung zu allen...

Technische Kundenbetreuung und -beratung. Durchführung von Anpassungen und Erweiterungen bei Softwarelösungen. Erfassung, Identifizierung und Behebung eingehender IT-Störungen. Ansprechpartner/in für Kunden bei Softwareproblemen.

Professionelle Übernahme der technischen Kundenbetreuung, inklusive deren Beratung und der Priorisierung der Kundenanfragen. Eigenständige Verwaltung der Hardware sowie Kontrolle und Überwachung des IT-Equipment-Lagers. Installation und Zusammenstellung...

Bereitstellung von technischem Support und Service für Kunden vor Ort und remote. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware, Software und Netzwerken. Diagnose und Behebung von technischen Problemen und Störungen. Unterstützung des...

Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwaresystemen, insbesondere Kassen- und Bezahlsysteme. Durchführung von Fehleranalysen und Behebung technischer Störungen vor Ort oder remote. Beratung von Kunden zu technischen Lösungen und...