IT Services Manager Jobs in Dresden

In dieser Position übernimmst du das Management mobiler Endgeräte und deren Apps, entwickelst Service-Konzepte, optimierst SLAs und leitet Projektaufgaben innerhalb des Service Lifecycle nach ITIL-Standards.

In dieser Position übernimmst du das Management von mobilen Endgeräten und zugehörigen Apps, wobei du den gesamten Service Lifecycle nach ITIL steuerst und technische sowie prozessuale Entwicklungen verantwortest.

In dieser Rolle betreust du Kunden in der kritischen Infrastruktur und überwachst den Übergang von Projekten in den Support, führst Performance-Dialoge durch und initiierst Systemänderungen sowie kleinere Anpassungsprojekte.

Innerhalb unseres Information Security Management Teams betreust Du nationale und internationale Managed-Services-Kunden als Single Point of Contact zu unterschiedlichen Fragestellungen in Sachen Informationssicherheit. Du erstellst und verantwortest...

Verantwortung für das Management von Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehörigen Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM), sowie individuellen Lösungen (z.B. WebLinks)) für Android...

Verantwortung für das Management von Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehörigen Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM), sowie individuellen Lösungen (z.B. WebLinks)) für Android...

Innerhalb unseres Information Security Management Teams betreust Du nationale und internationale Managed-Services-Kunden als Single Point of Contact zu unterschiedlichen Fragestellungen in Sachen Informationssicherheit. Du erstellst und verantwortest...

Annahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung der geltenden Service Level sowie ganzheitliche Dokumentation dieses Prozesses. Mitarbeit in Projekten und Teilprojekten, z.B. zur...

Auf- und Ausbau der IT Service Prozesse in unserem Bereich Customer Service. Steuerung und Überwachung des Übergangs von Entwicklungs- und Integrationsprojekten in die Betriebs- und Supportphase. Koordination von Beschaffungs- und Lieferprozessen mit...

Du übernimmst die Verantwortung für die vertragskonforme Leistungserbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernden Kundenanforderungen oder betrieblichen Möglichkeiten immer im Blick. Du...