IT Services Manager Jobs in Hamburg

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für IT-Services in Hamburg, bearbeitest Incidents und Changes, führst 1st- und 2nd-Level-Support durch und planst auch IT-Projekte sowie Standortentwicklungsmaßnahmen.

In dieser Rolle steuerst du IT-Kundenprojekte, überwachst die Servicequalität und evaluierst Kundenfeedback. Du agierst als Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Kunden, organisierst Abläufe und integrierst IT-Themen.

In dieser Rolle steuerst du anspruchsvolle IT-Service- und Kundenprojekte, überwachst die Servicequalität und optimierst diese durch Kundenfeedback. Zudem bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Kunden.

In dieser Rolle übernimmst du das IT-Service-Management am Standort Hamburg, bearbeitest Incidents und Changes, unterstützt die Netzwerk-Infrastruktur und leitest IT-Projekte in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.

In dieser Rolle bist du verantwortlich für den IT-Service in Hamburg, kümmerst dich um das Ticketmanagement, den 1st- und 2nd-Level-Support und begleitest IT-Projekte sowie die lokale Netzwerk-Infrastruktur.

In diesem Job betreust du vor Ort strategische IT‑Systeme, administrierst Clients und Client‑Management (z. B. MS ECM, WSUS) sowie Windows 10/Windows‑Server‑Umgebungen, führst automatisierte Softwarerollouts aus und koordinierst Wartungen.

In dieser Position steuerst du IT-Kundenprojekte vom Planungsstart bis zur Umsetzung, analysierst Kundenfeedback zur Serviceverbesserung und gewährleistest eine reibungslose Kommunikation zwischen Technik, Vertrieb und Kunden.

In dieser Rolle unterstützt du die Weiterentwicklung und den Betrieb von Applikationen, übernimmst die End-to-End Verantwortung und steuerst ein virtuelles Serviceteam, während du Kundenanforderungen und Qualitätssicherung im Blick hast.

Als IT-Servicemanager:in agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern. Sie stellen sicher, dass IT-Dienstleistungen effizient, kostenbewusst und in hoher Qualität erbracht werden. Ihre Aufgaben...

Hier übernehmen Sie die Verantwortung für die Gestaltung, Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler IT-Service-Management-Prozesse - von der strategischen Planung über die operative Umsetzung bis hin zur Qualitätskontrolle und...

End-to-End Verantwortung für eine Applikation über den gesamten Lifecycle hinweg samt Steuerung und Koordination eines virtuellen Serviceteams. Verantwortung für die Weiterentwicklung sowie die Einhaltung von Qualität, Service Level und Produktivität....

Aufnahme und Prüfung der technischen Anforderungen an Softwareprodukte oder IT-Services. Erstellung von Anforderungsspezifikationen für die technische Umsetzung. Revision und konzeptionelle Weiterentwicklung nach technischer Umsetzung. Dokumentation von...

Als Teil unseres Service Management Teams verantwortest du in der Regelbetriebsphase ganzheitlich die IT-Services und Produkte für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen. Dabei stellst du eine vertragskonforme Leistungserbringung sicher,...

Ansprechpartner für unsere Kunden im Rahmen des Application Managements für Bankanwendungen. Gestaltung / Steuerung von ITSM-Prozessen. Erstellung und Kommunikation des regelmäßigen Statusreportings. Unterstützung bei der Zertifizierung unserer Prozesse...

Als kompetente Ansprechperson stehst du unseren Kunden sicher zur Seite und beweist in der Beratung und im 2nd + 3rd Level Support dein Können. Du behältst die Kundenanforderungen immer im Blick und stellst eine stete Weiterentwicklung unserer...