IT Services Manager Jobs in Mecklenburg-Vorpommern

Du nimmst zugewiesene IT-/TK-Störungen im Ticketsystem an, behebst und dokumentierst, führst Vor-Ort-IMACD-Arbeiten und DGUV V3-Prüfungen durch, analysierst lokale Fehler, koordinierst Einsätze und übernimmst Rufbereitschaften.

In dieser Rolle bist du Schnittstelle zu Kunden und Delivery-Teams (Server, Netzwerk, AD, SAP, Cloud), übersetzt Bedarfe in Anforderungen, steuerst Projekte und Migrationen, überwachst SLAs/KPIs und erstellst Reportings.

Als kompetente Ansprechperson stehst du unseren Kunden sicher zur Seite und beweist in der Beratung und im 2nd + 3rd Level Support dein Können. Du behältst die Kundenanforderungen immer im Blick und stellst eine stete Weiterentwicklung unserer...

Annahme von zugewiesenen IT / TK-Störungen im Tool, Störungsbeseitigung und deren Dokumentation in den Verfahren. Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen der IMACD's im IT- und TK-Umfeld. Störungsanalyse zur Erkennung lokaler Probleme an der...

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Das Service Center Rostock gewährleistet für über 50 Standorte die dezentrale Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der...

Annahme von zugewiesenen IT / TK-Störungen im Tool, Störungsbeseitigung und deren Dokumentation in den Verfahren. Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen der IMACD's im IT- und TK-Umfeld. Störungsanalyse zur Erkennung lokaler Probleme an der...

Erste Ansprechperson für unsere Anwendungssoftware im Bereich Seminar-, Weiterbildungs- und Kursmanagement, inkl. Beratung und allgemeine, technische Auskunftsfähigkeit. 3rd Level-Support. Antragstellung bei Änderungen, Versionsupdates sowie die Prüfung...

Übernahme der fachlichen Verantwortung für die Managementsysteme samt Tools des Tower Collaboration der Bundeswehr Zuständigkeit für die fachliche Führung eines virtuellen Teams (u.a. IT-Architekten, Prozessmanager, Betrieb) sowie die Sicherstellung der...