ITIL Jobs in Rheinbach

In dieser Position übernimmst du die Betriebsoptimierung der Citrix ADC Plattform, planst und wartest Systeme, entwickelst Automatisierungsprozesse und bearbeitest komplexe technische Probleme im 2nd- und 3rd-Level-Support.

In dieser Position analysierst und behebst du Störungen im Fileservice, entwickelst Architekturen weiter und administrierst Linux-Systeme während du Datenmigrationen durchführst und interne Automatisierungen umsetzt.

In dieser Position optimierst und betreibst du die Citrix ADC/NetScaler Umgebung. Du analysierst Performance, führst Troubleshooting durch und entwickelst Automatisierungsprozesse zur Effizienzsteigerung.

In dieser Rolle administrierst du die SharePoint-Plattform, bearbeitest Störungen, gewährleistest incident- und changemanagement, und bist für die kontinuierliche Weiterentwicklung technischer Dokumentationen verantwortlich.

In dieser Position übernimmst du die Administration und Wartung der SharePoint-Plattform. Du bearbeitest Störungen, leistest 2nd-Level-Support und arbeitest an innovativen Projekten zur Systemverbesserung.

In dieser Rolle optimierst du den Request Fulfilment Prozess, definierst KPIs, analysierst Prozessberichte und entwickelst ITSM-Prozesse weiter unter Einsatz moderner Technologien. Du arbeitest eng mit dem Process Owner und anderen Prozessmanagern zusammen.

In dieser Position überwachst du die zentralen Operationen, leitest Maßnahmen bei Störungen ein, erstellst Impactanalysen und koordinierst Infrastrukturabschaltungen bei notwendigen Aktionen.

In dieser Rolle betreust du Firewalls und VPN-Systeme von Cisco und genua, überwachst die Netzwerkinfrastruktur, führst Changes durch und bist beim Troubleshooting aktiv. Zudem arbeitest du eng im Team zusammen, um Probleme systematisch zu analysieren.

Analyse von Kundenanforderungen und Etablierung geeigneter Testverfahren Steuerung von Testteams und Unterstützung der Projektleitung in Eskalationsprozessen Erstellung und Prüfen von Testkonzepten, -szenarien, -fällen, -berichten sowie Fehlerberichten...

Analyse von Kundenanforderungen Erstellung und Prüfen von Testszenarien, -fällen, -berichten sowie Fehlerberichten Umsetzung der Vorgaben unserer Kunden bei der Etablierung von Testvorhaben Vorbereitung bzw. Deployment der Testumgebung, Durchführung von...

Administration, Betrieb und Wartung der SharePoint-Plattform. Incident-, Problem- und Changemanagement im 2nd Level mit Schwerpunkt Frontend. Bearbeitung von Störungen gemäß den Vorgaben (Annahme, Analyse und Behebung von Störungen). Mitarbeit an...

Administration, Betrieb und Wartung der SharePoint-Plattform. Incident-, Problem- und Changemanagement im 2nd Level mit Schwerpunkt Frontend. Bearbeitung von Störungen gemäß den Vorgaben (Annahme, Analyse und Behebung von Störungen). Mitarbeit an...

Erstellung und Betreuung des Servicedesigns und der gesamtheitlichen Architektur von mobilen Remote Access Lösungen. Begleitung von Projekten als technischer Experte (m/w/d) für mobile, skalierbare Lösungen des Herstellers genua. Durchführung und...