ITIL Jobs in Saarland

In dieser Rolle führst du die Product Owner Community, harmonisierst Methoden, verantwortest das ServiceNow-Backlog und entwickelst gemeinsam mit Stakeholdern umsetzbare User Stories für agile Prozesse.

In dieser Position agierst du als erster Ansprechpartner für Hard- und Softwareanfragen, bearbeitest Tickets nach ITIL, führst Installationen und Konfigurationen durch und unterstützt neue Kollegen im Servicedesk.

In dieser Rolle entwirfst du komplexe IT-Architekturen, evaluierst innovative Anwendungen und begleitest Workshops zur Implementierung stabiler, sicherer und skalierbarer Lösungen für Business Applications.

In dieser Rolle unterstützt du die Mitarbeiter bei IT-Problemen, führst Schulungen durch und stellst eine stabile IT-Infrastruktur sicher, während du Systeme implementierst und Incidents analysierst.

In dieser Position konzipierst du IT-Sicherheitsmaßnahmen, überwachst Systeme im IoT-Bereich, prüfst potenzielle Angriffe und implementierst Sicherheitsstandards gemäß BSI und ISO/IEC 27000-Standards.

In dieser Rolle unterstützt du Anwender bei IT-Problemen im Bereich Windows 11 und Office-Software, entwickelst Lösungen, dokumentierst Vorfälle und pflegst IT-Assets, während du enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen pflegst.

In dieser Rolle löst du anspruchsvolle IT-Probleme für Mitarbeiter, unterstützt bei Software- und Hardware-Störungen, dokumentierst Lösungen und verwaltest IT-Assets sowie Benutzeranfragen.

In dieser Position löst du komplexe IT-Probleme im 2nd Level Support, unterstützt Anwender bei Störungen an Windows 10 und Microsoft Office, und verbesserst kontinuierlich den IT-Supportprozess in der ODDO BHF Gruppe.

Du betreibst und supportest die IT der DACH‑Region für ~500 Anwender, steuerst Dienstleister, betreibst Server‑/Netzwerkinfrastruktur (Cisco LAN/WiFi, Windows), betreust Veeam‑Backups, dokumentierst und überwachst Systeme.

In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeiter bei IT-Problemen, schult Kollegen, wartest die lokale IT-Infrastruktur und implementierst neue Systeme, um eine stabile IT-Umgebung sicherzustellen.

Du unterstützt den Azure-Betrieb durch Installation, Wartung und Überwachung der Cloud-Infrastruktur sowie Optimierung der DHC VISION Software, während du ITIL-konforme Prozesse für Incident Management und SLAs anwendest.

In dieser Rolle unterstützt du die IT-Systemadministration bei täglichen Operationen, überwachst die IT-Infrastruktur, bearbeitest Störungsfälle und trägst zur Optimierung von Prozessen bei, einschließlich der Erstellung von KPIs.

In dieser Rolle verwaltest du das ServiceNow-Backlog, definierst Anforderungen, priorisierst User Stories und arbeitest eng mit den Entwicklungsteams zusammen, um agile Prozesse im Telekommunikationsumfeld zu optimieren.

In dieser Position analysierst du komplexe IT-Störungen, bearbeitest Support-Anfragen, installierst und wartest IT-Systeme, und dokumentierst Lösungen im Ticketsystem. Du arbeitest eng mit dem 1st-Level-Support und anderen Abteilungen zusammen.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die IT-Systeme der DACH-Region, unterstützt 500 Nutzer bei technischen Anfragen, managst externe Dienstleister und betreibst sowohl physische als auch virtuelle Infrastrukturen.