ITSM Job in Karlsruhe

Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung von CI/CD-Pipelines, analysierst Fehler in Systemlandschaften und hilfst bei der Automatisierung sowie Optimierung von Betriebsabläufen in einem hybriden IT-Umfeld.

In dieser Rolle entwickelst du Backend-Lösungen mit Java und JavaScript, analysierst Kundenanforderungen und implementierst individuelle Workflows sowie Services im ITSM-Tool, einschließlich Testung und Dokumentation.

In dieser Rolle unterstützt du das IT-Service-Management bei der Erstellung und Pflege von Service Level Agreements, das Nachverfolgen von Jira-Stories und der Qualitätssicherung von Kennzahlen.

Du entwickelst ein Softwaretool zur Optimierung von ITSM-Prozessen und bist verantwortlich für die Analyse von Anforderungen, die technische Implementierung in Python sowie die Durchführung von Abnahmetests und Störungsanalysen.

In dieser Rolle entwickelst du Backend-Funktionalitäten mit Java und JavaScript, analysierst Kundenanforderungen, implementierst individuelle ITSM-Services und optimierst Bestellprozesse, während du direkt mit Kunden kommunizierst.

Wenn Du bereits über mehrjährige Erfahrung in der Backend-Entwicklung verfügst und Deine Stärke in der Programmierung mit Java und JavaScript liegt, dann bist Du die ideale Ergänzung für unser dynamisches Entwicklerteam: Entwicklung neuer Services,...

Sie unterstützen die Leitung des Bereichs IT Marktplattformen in übergreifenden Aufgabenstellungen und der Weiterentwicklung des Bereichs. Als Ansprechpartner*in des Bereichs für die IT-Organisation und Fachbereiche agieren Sie beispielsweise für...