JIRA
Landsberg am Lech
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FERCHAU Engineering GmbH
Kundenorientierter IT-Support und zentraler Ansprechpartner für unsere Kund:innen. Zielgruppengerechte Kommunikation mit unseren Kund:innen. Qualifizierung von Anfragen im Ticketsystem Jira (Klassifizierung, Erstanalyse, Beschreibung, Priorisierung)....
Corpuls
In diesem Job entwickelst du anspruchsvolle Features und technische Lösungen für cloudbasierte Webanwendungen in einem agilen Scrum-Team, wobei du mit Technologien wie Java, Spring Boot und Angular arbeitest.
Alten Technology
Du definierst und führst Integrations- und Systemtests für IoT Geräte durch, entwickelst Testautomatisierung sowie Simulationslösungen und analysierst Testergebnisse, um die Qualität der IoT Komponenten sicherzustellen.
ABALON Recruitment GmbH
Abbildung der Applikationslandschaft Kritische Analyse, Bewertung und Beaufsichtigung von Sofwarelösungen Wartung und Pflege von Windows Servern
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In dieser Rolle analysierst du eigenständig Standardprobleme im IT-Support, dokumentierst die Lösungen in Jira und arbeitest bei komplexen Herausforderungen mit dem 3rd Level Team zusammen.
In dieser Rolle bearbeitest du kundenorientierten Second Level IT-Support, analysierst und löst technische Probleme eigenständig, dokumentierst deine Arbeiten in Jira und gewährleistest die Einhaltung der SLAs.
In diesem Job betreust du die IT-Infrastruktur an Schulen, bearbeitest Supportanfragen über Jira und unterstützt bei der Einführung digitaler Lernlösungen sowie bei der Abstimmung von Sicherheitskonzepten.
Du betreust den Betrieb der IT-Infrastrukturen (Hard- und Software) sowie Medien-, Präsentationstechnik, Cloud und Fachverfahrenssoftware im Schul-Umfeld vor Ort und remote. Eigenständig, qualifizierte und termingerechte Bearbeitung von Supportfälle...
Du bist nicht nur mit den Begriffen "1st" und "2nd Level" vertraut, sondern sie bedeuten für dich kundenorientierten IT-Support. Standardvorgänge, -probleme und -störungen analysierst und behebst du eigenständig. Bei komplexen Problemen arbeitest du mit...