Junior ITSM Job in Deutschland

In dieser Position verantwortest du die Installation und Pflege von IT-Systemen, arbeitest an Anwendungsbetrieb unter Linux und Windows und setzt ITIL-Prozesse um, während du kundenorientierte Lösungen erarbeitest.

In dieser Rolle administrierst du Netzwerkmanagement-Tools, führst Updates durch, bearbeitest Störungen, unterstützt den 1st- und 2nd-Level-Support und entwickelst IT-Service-Management-Dokumentationen.

Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung von CI/CD-Pipelines, analysierst Fehler in Systemlandschaften und hilfst bei der Automatisierung sowie Optimierung von Betriebsabläufen in einem hybriden IT-Umfeld.

In dieser Position analysierst und optimierst du Steuerprodukte, dokumentierst Geschäftsprozesse und unterstützt bei der Prozessdefinition und Schulung. Du koordinierst ITIL-Prozesse und übernimmst Aufgaben im laufenden Betrieb.

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen, optimierst Datenbanklösungen und sorgst für Systemverfügbarkeit während der Rufbereitschaft. Zudem analysierst du Anforderungen und dokumentierst Prozesse für eine bessere Kundenerfahrung.

In dieser Stelle unterstützt du den Betrieb und die Dokumentation der Cloud-Infrastruktur auf Azure, bearbeitest Incidents und Change Requests, automatisierst Services und entwickelst CI/CD-Lösungen in Microsoft DevOps.

In dieser Rolle unterstützt du den Betrieb und die Dokumentation der Cloud-Services auf Microsoft Azure, bearbeitest Incidents im ITSM, automatisierst Prozesse und entwickelst CI/CD-Lösungen.

Du betreibst die IT‑Infrastruktur am neuen Standort, bietest vor Ort Support für Endgeräte und Produktions‑HW, übernimmst 1st‑Level für ERP/WMS/BI, analysierst Störungen, tauschst HW, führst Systemchecks und dokumentierst im ITSM.

In diesem Job betreust du IT-Systeme über den gesamten Lifecycle: du planst und setzt Lösungen um, automatisierst Deploys und Patchmanagement, führst Migrationen und Rollouts durch, betreibst VDI-Umgebungen und behebst Störungen.

In dieser Rolle unterstützt du das IT-Service-Management bei der Erstellung und Pflege von Service Level Agreements, das Nachverfolgen von Jira-Stories und der Qualitätssicherung von Kennzahlen.

Wir suchen einen Junior AI-Driven IT-Support- und Monitoring-Spezialisten mit Interesse an Incident-Management, Problem- und Change-Management sowie Monitoring im Produktions-IT-Leitstand. Zusätzlich wirst du innovative KI-Technologien nutzen, um unsere...

Ticketbearbeitung im ITSM. Installation von Geräten in der Betankungsstraße. Anlegen und Passwortvergabe im AD. Assetmanagement: Listenpflege und Datenbankpflege nach Vorgaben. Ausgabe und Rücknahme von Clients. Verkabelung sowie Auf- und Abbau von...

Anwender-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und unterstützt unsere Anwender kompetent per Telefon, E-Mail oder über unser Ticketsystem. Dabei bearbeitest du nicht nur Standardfälle, sondern übernimmst auch anspruchsvollere...

Gewährleistung der telefonischen Verfügbarkeit. Dokumentation aller Tätigkeiten im Callmanagementsystem ITSM. Terminvereinbarung mit dem Kunden. Bearbeitung der zu disponierenden Aufträge.