Merkl Solutions Gmbh
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In dieser Position bist du verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support, bearbeitest Kundenanfragen, richtest Benutzer und Lizenzen ein und dokumentierst IT-Störungen sowie Lösungen.
Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten. Onboarding neuer Kunden. Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Bearbeitung von Kundenanfragen (2nd Level-Support).
Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten Onboarding neuer Kunden Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen unserer Kunden Bearbeitung von Kundenanfragen (2nd Level-Support)
Support von Kundenanfragen: IT-Helpdesk, 1st- und 2nd-Level-Support. Erstellen und Qualifizieren von Kundenanfragen. Bearbeiten von Tickets per Telefon, Fernwartung. Anlegen von Benutzern, Postfächern, Lizenzen. Basisinstallation von Endgeräten,...
Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams, unbefristet, hybrides Arbeitsmodell. Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrungen im Betrieb und...
Du bist im Microsoft Admin Center sattelfest, hast bestenfalls Zertifizierungen (Ansonsten machst Du sie bei uns.) und bereits Projekte durchgeführt sowie im Support gearbeitet? Dann bist Du hier genau richtig. Du unterstützt unsere Kunden beim Betrieb...
Du unterstützt unsere Kunden beim Betrieb von Applikationen und Services (hybrides Arbeitsmodell: beim Kunden in München, im Büro in München, im Home-Office) und stehst für Anwender mit Deinem Team als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung. Zudem...