OTRS Jobs in Baden-Württemberg

In dieser Position entwickelst du effektive TicketSystem-Lösungen, optimierst Workflows und pflegst die CMDB-Struktur, während du eng mit deinem Team zusammenarbeitest und Schnittstellen überwachst.

In dieser Rolle bearbeitest du IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st Level Support und unterstützt Anwender im Microsoft 365-Umfeld, während du Softwareinstallationen sowie Lizenzmanagement verantwortest.

In dieser Position bearbeitest du First- bis Third-Level-Tickets, analysierst und behebst Störungen in Client-, Server- und Private-Cloud-Umgebungen, unterstützt bei Rollouts, Updates und Migrationen und pflegst Dokumentation.

In dieser Rolle verwaltest du eigenverantwortlich Windows-basierte IT Services, führst Deployments neuer Services durch, automatisierst Routineaufgaben und unterstützt aktiv im Helpdesk und in IT-Projekten.

In dieser Rolle übernimmst du die eigenverantwortliche Betriebsabwicklung von IT-Services auf Linux-Basis, führst Deployments durch und automatisierst Routineaufgaben, während du Anwender im Helpdesk unterstützt.

In dieser Rolle übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung von Windows-basierten IT-Services, sorgst für deren korrekten Betrieb, arbeitest im Helpdesk und automatisierst Routineaufgaben mithilfe von Tools wie PowerShell und Ansible.

In dieser Position bist du für den First-Level-Support der IT-Anfragen verantwortlich, bearbeitest Störungsmeldungen und Dokumentationen im OTRS-System und unterstützt bei IT-Projekten sowie der Erstellung von Schulungsunterlagen.

In dieser Position führst du Integrationstests durch, überprüfst Produktfunktionen mit der Entwicklung und erstellst Teststrategien, während du Probleme analysierst und Support bei Updates sowie Inbetriebnahmen leistest.

In diesem Job analysierst du Windows-Clientinfrastrukturen, beseitigst Störungen im 2nd und 3rd-Level Support, und implementierst neue Softwarelösungen, während du Mobile Device Management-Strategien umsetzt.

In dieser Position führst du Integrationstests von Hard- und Software durch, erstellst Testkonzepte, analysierst Fehler und bist die Schnittstelle zwischen Entwicklung und Kunden sowie bei Systeminbetriebnahmen.

Sie unterstützen die Sachgebietsleitung in ihrer Arbeit und sind gleichzeitig Teamleitung für sieben Mitarbeitende. Sie sind für den Aufbau der IT-Sicherheit (Datensicherheit) im Umgang mit dem Fachverfahren OPEN/PROSOZ verantwortlich. Sie sind für die...

Sie übernehmen, zusammen mit Kollegen, die Betreuung und Weiterentwicklung der Anwendungen und des 1st-Level Supports. Sie sind Ansprechpartner für Mitarbeitende und externe Dienstleister. Mit Ihrem ganzheitlichen Überblick verwalten Sie die...

Ansprechpartner für Mitarbeiter im In- und Ausland zu allen IT-Fragen als First-Level-Support. Kompetente Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Remote-Support-Tools. MS - Office Kentnisse. Dokumentation und...

Wir machen IT, die Leben rettet! Bei uns finden Sie ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum bei einem der größten Gesundheitsdienstleister Baden-Württembergs. Unser Klinikum gehört zur kritischen Infrastruktur...

Eigenverantwortliche Betriebsabwicklung von IT Services auf Linux Basis (Service Owner) Mitarbeit im Helpdesk im Rahmen der Service Owner Rolle Deployment neuer Services gemäß den kommunizierten Anforderungen Automatisierung von Routineaufgaben...