ServiceNow Jobs in Dresden

In dieser Rolle gewährleistest du den reibungslosen Betrieb von IT-Systemen vor Ort, bearbeitest Software- und Hardwareprobleme und schult Nutzer im Umgang mit ihren Geräten.

Du unterstützt das Endpoint Management durch den Aufbau von Intune, führst Problemanalysen durch und optimierst Policys, während du im 2nd-Level-Support die Managementlösungen betreust und IT-Projekte umsetzt.

In dieser Rolle überwachst du IT-Störungen in ServiceNow, analysierst Probleme, unterstützt Kunden bei der Fehlerbehebung und dokumentierst deine Lösungen ebenso wie Nutzeranforderungen im System.

In dieser Rolle kümmerst du dich um das Management von Endpoint-Umgebungen, implementierst und überwachst Device Compliance-Profile und unterstützt den 2nd-Level-Support sowie den Servicedesk bei technischen Herausforderungen.

In dieser Rolle bearbeitest du 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen für Apple-, Windows- und Linux-Clients, installierst neue Rechner, konfigurierst Software und verwaltest ein Ticketsystem zur Nachverfolgung von Vorfällen.

In dieser Rolle überwachst du IT-Störungen über ServiceNow, klassifizierst und analysierst diese, unterstützt Kunden bei Problembehebungen und dokumentierst alle Aktionen in einem Ticketsystem.

In diesem Job unterstützt du User bei Computerproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support für Apple-, Windows- und Linux-Clients und berätst bei Hardware-Neuanschaffungen sowie installierst und konfigurierst Systeme und Netzwerke.

In dieser Rolle verwaltest du Endpoint-Umgebungen, implementierst Intune und Defender for Endpoint, führst Problemanalysen durch und optimierst Geräte-Compliance-Profile sowie Patchmanagement-Prozesse.

In dieser Position entwickelst du Lösungen für das Lizenzmanagement, strukturierst und optimierst den gesamten Lizenzprozess von der Planung bis zur Abmeldung und gewährleistest die Vergabe von Nutzerrechten entsprechend der strategischen Vorgaben.

In dieser Rolle entwickelst du Aktionspläne zur Sicherstellung der Projektqualität, bearbeitest Kundeneskalationen und führst Risiko- und Qualitätsbewertungen für SAP und ServiceNow-Dienstleistungen durch.

In dieser Position bearbeitest du 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen für Apple-, Windows- und Linux-Clients, installierst neue Computer und konfigurierst Software sowie Netzwerke und pflegst technische Dokumentationen.

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Digitalisierung, indem du ServiceNow-Lösungen entwirfst, optimierst und implementierst sowie die ITSM-Integration leitest und Kundenworkshops organisierst.

In dieser Rolle arbeitest du an der Automatisierung und dem Betrieb von ML-/AI-Systemen, entwickelst MLOps-Pipelines und implementierst Monitoring-Lösungen, um Skalierbarkeit und Effizienz zu gewährleisten.

In dieser Position entwickelst du Lösungen auf der ServiceNow Plattform, übernimmst technische Verantwortung und arbeitest in agilen Teams an der Verbesserung von Prozessen und Anforderungen.

In diesem Job entwickelst du die bestehende ServiceNow Plattform weiter, unterstützt bei Anforderungsanalysen und Prozessanalysen, berätst Stakeholder und berücksichtigst Best Practices für optimale Lösungen.