Support Engineer Job in Neunkirchen

In dieser Rolle analysierst und löst du technische Störungen im 2nd und 3rd Level Support, unterstützt den 1st-Level-Support und berätst Endnutzer in Windows- und Linux-Systemen.

Du bearbeitest Reklamationen und Reparaturen in SAP, erstellst 8D-Reports und Kostenvoranschläge, prüfst Gewährleistungsanträge und suchst Fehler in Hydrauliksystemen, dabei berätst du Kunden auf Deutsch und Englisch.

In dieser Position unterstützt du Mitarbeiter bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen und bearbeitest komplexe Anfragen über Remote-Tools, E-Mail und Telefon.

In dieser Rolle unterstützt du Endnutzer remote bei IT-Problemen, diagnostizierst Hardware- und Softwarefehler und dokumentierst die Support-Anfragen für eine klare Nachverfolgung der Anliegen.

In dieser Position unterstützt du Mitarbeiter bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, bearbeitest Tickets im System und führst Installationen sowie Wartungen durch.

In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen im 2nd und 3rd Level Support, analysierst technische Störungen, unterstützt den 1st-Level und dokumentierst die Lösungen in Trouble-Tickets.

In dieser Position bietest du technischen Remote-Support, diagnostizierst und löst Hardware- sowie Softwareprobleme und dokumentierst Support-Anfragen, um eine nahtlose Benutzererfahrung zu gewährleisten.

In dieser Rolle bearbeitest du 2nd und 3rd Level IT-Anfragen, unterstützt den 1st-Level-Support, analysierst technische Störungen und berätst Endnutzer über Netzwerktechnologien und Systemadministration.

In dieser Position unterstützt du Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen und installierst sowie wartest Hardware und Software durch Remote- und persönliche Unterstützung im Ticketsystem.

Remote-Unterstützung bei IT-Problemen. Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen. Weitergabe komplexer Anliegen an den Second-Level-Support. Erfassung und Dokumentation von Support-Anfragen. Technischer Support für Endnutzer.

Betreuung von IT-Anfragen im 2nd und 3rd Level Support. Unterstützung des 1st-Level-Supports und Abstimmung mit Fachabteilungen. Analyse und Lösung technischer Störungen in verschiedenen Systemen. Technische Beratung von Endnutzern und Kunden....

IT-Support für Mitarbeiter bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen. Lösung komplexer technischer Probleme via Remote-Tools, E-Mail und Telefon. Installation und Wartung von IT-Komponenten und Netzwerken. Benutzerverwaltung und Zugriffsmanagement....

Remote-Unterstützung bei IT-Problemen Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen Weitergabe komplexer Anliegen an den Second-Level-Support Erfassung und Dokumentation von Support-Anfragen Technischer Support für Endnutzer

Remote-Unterstützung bei IT-Problemen Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen Weitergabe komplexer Anliegen an den Second-Level-Support Erfassung und Dokumentation von Support-Anfragen Technischer Support für Endnutzer