Falkenstein/Vogtland
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Erfal Gmbh & Co. Kg
In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen im First und Second Level Support, installierst und konfigurierst Hard- und Software und führst Fehlersuche bei Clientsystemen durch.
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In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen im 2nd Level Support, installierst und konfigurierst PC-Arbeitsplätze, führst Fehlersuchen bei Clientsystemen durch und verwaltest unser Dokumentenmanagementsystem sowie die Telefonanlage.
Sie führen fachlich, organisatorisch und disziplinarisch die IT-Abteilung (First und Second Level Support & Infrastruktur) einschließlich Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen sowie deren Einbindung in die kontinuierlichen Veränderungs-...
Bearbeitung der Anfragen von unseren Mitarbeitern im First und Second Level Support an unserem Standort Falkenstein. Erfassung der Anfragen über ein Ticketsystem und interner Supporthotline. Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie...