Support Job in Halle

In dieser Position unterstützt du das Infrastruktur-Team im ersten und zweiten Level Support, behebst technische Probleme, bereitest Hardware vor und dokumentierst technische Prozesse für ein optimiertes Nutzererlebnis.

In dieser Rolle kümmerst du dich um die Betreuung und den Betrieb elektronischer Fachverfahren, analysierst Störungen und entwickelst Anwendungen weiter, einschließlich der Integration in komplexe Systemlandschaften.

In der Rolle kümmert sich der Supporter um die schnelle Bearbeitung von Anwenderanfragen, bietet Lösungen über ein Ticket-System und verwaltet User-Accounts in SAP und Active Directory. Eine aktive Optimierung der Serviceprozesse gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Du analysierst und löst komplexe PVOG-Fehlermeldungen, koordinierst Störungen, bereitest Vorfälle für tiefergehende Analysen auf, unterstützt Produktplanung und Scrum-Team, betreust die Usergroup und optimierst Supportprozesse.

In diesem Job kümmerst du dich um die Netzwerkanbindung und den Support in Arztpraxen und Krankenhäusern, verwaltest Benutzerrechte und unterstützt die Digitalisierung von medizinischen Prozessen mit administrativen Aufgaben.

In dieser Position konfigurierst du Kassensysteme, installierst sie vor Ort bei Kunden und integrierst sie in bestehende Netzwerke, während du auch bei Softwarefragen und -tests unterstützt.

In dieser Position bearbeitest du Anwenderanfragen und Incidents im Service Now, unterstützt dabei Kundenprojekte und übernimmst spezielle Aufgaben innerhalb des IT-Benutzer- und Berechtigungsmanagements.

In dieser Position bearbeitest du Anwenderanfragen und sorgst für schnelle Problemlösungen. Zu deinen Aufgaben gehören User Administration, die Verwaltung von Assets und die Optimierung der Serviceprozesse.

In dieser Rolle bearbeitest du Anwenderanfragen im IT-Support, löst Probleme direkt beim Erstkontakt und koordinierst die Weiterleitung an Fachabteilungen, während du Benutzeradministration in SAP und Active Directory durchführst.

In dieser Position verantwortest du die Administration und den Betrieb von Servern sowie Endgeräten in Schulen im Kreis Dithmarschen und kümmerst dich um Anwenderbetreuung im First- und Second-Level-Support.

In dieser Rolle konfigurierst du Kassensysteme, installierst sie vor Ort beim Kunden und integrierst sie in Netzwerke. Deine Hauptaufgaben umfassen die Kundenbetreuung, Problemlösungen per Fernwartung und Softwaretests durchzuführen.

In dieser Position gewährleistest du die Unterstützung der Mitarbeiter bei Anwenderanfragen, bearbeitest Incidents im Service Now und arbeitest aktiv in Kundenprojekten sowie Sonderaufgaben im Bereich IT-Benutzermanagement.

In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen der Kunden, bietest schnelle Lösungen bei Software- und Hardwareproblemen und dokumentierst die Support-Tickets für eine reibungslose Kommunikation mit dem 2nd Level Support.

In diesem Job bearbeitest du Useranfragen, installierst Netzwerktechnik sowie Drucker und übernimmst die Client-Installation, während du administrativen Aufgaben nachgehst und IT-Schulungen durchführst.