Support Job in Kaiserslautern

In dieser Position betreust du die IT-Infrastruktur, entwickelst Systeme weiter, unterstützt User im 1. und 2. Level Support, und optimierst Sicherheits- und Patch-Management-Prozesse.

In dieser Rolle unterstützest du Anwender bei IT-Fragen, überwachst und wartest Netzwerksysteme, dokumentierst Störungen und nimmst an IT-Projekten sowie Schulungen teil, um eine kompetente IT-Umgebung sicherzustellen.

In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen zu unserer Dienstplan- und Zeiterfassungssoftware, priorisierst Tickets und arbeitest eng mit Vertrieb sowie Entwicklung zusammen, um Lösungen zu finden und Kundenanliegen zu klären.

In dieser Position installierst und wartest du Client-IT und Netzwerke, stehst als Ansprechpartner zur Verfügung und beteiligst dich aktiv an IT-Projekten zur Problemlösung und Fehlersuche.

In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb, indem du Störungen und Anfragen bearbeitest, neue Mitarbeitende onsite und remote betreust und interaktive Workshops organisierst.

Du erfasst und bearbeitest Client-Anfragen im Ticketsystem (Matrix42), installierst und verwaltest Windows-Systeme, Notebooks, Drucker, Netzwerk und Telefone, führst Wartungen durch und nimmst am Bereitschaftsdienst teil.

In diesem Job unterstützt du Anwender per Remote- und Vor-Ort-Support, bearbeitest und löst Tickets in Jira, dokumentierst Anfragen, installierst Software und Betriebssysteme, wartest Hardware und übernimmst IT-Administration.

In dieser Position unterstützt du Anwender bei IT-Fragen und behebst Störungen, überwachst und wartest Netzwerke, dokumentierst Vorfälle und Lösungen, installierst Hard- und Software und begleitest IT-Projekte sowie Schulungen.

In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeiter und Mitglieder bei Hard- und Softwareanfragen, kümmerst dich um die IT-Sicherheit, koordinierst externe Dienstleister und entwickelst die digitale Strategie des Sportbundes weiter.

In dieser Funktion installierst und wartest du Client-IT und Netzwerke, supportest Anfragen zum IT-Infrastruktur, leistest 1st und 2nd Level Support und treibst IT-Projekte aktiv voran, während du Probleme identifizierst und löst.

Du bearbeitest Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support, vertiefst dein Fachwissen in der Energiewirtschaft und findest kreative Lösungen für wiederkehrende Fehler mit SAP-Systemen.

In dieser Position bearbeitest du Client-Anfragen im Ticketsystem, installierst und verwaltest IT-Systeme im Windows-Umfeld und bist stets die erste Anlaufstelle bei Störungen und Wartungsarbeiten.

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen und löst Konfigurationsaufgaben via Fernwartung. Du dokumentierst deine Erkenntnisse, unterstützt bei der Wartung des E-Labors und hilfst bei der Implementierung neuer Treiber.

In dieser Rolle betreust du unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software, bearbeitest Anfragen eigenständig und arbeitest eng mit dem Team an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen im Incident-Management.