Workplace Engineer Jobs in Bayern

Du unterstützt das Endpoint Management durch den Aufbau von Intune, führst Problemanalysen durch und optimierst Policys, während du im 2nd-Level-Support die Managementlösungen betreust und IT-Projekte umsetzt.

In dieser Rolle entwickelst du digitale Arbeitsplatzstrategien, leitest Transformationsprojekte und berätst Führungskräfte, während du technologische Lösungen für den modernen Arbeitsplatz designst und implementierst.

In dieser Position bearbeitest du IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon und Ticketsystem und stellst sicher, die richtigen Lösungswege in der Wissensdatenbank zu dokumentieren und einzuhalten.

In dieser Rolle analysierst du Daten, um Maßnahmen zur Serviceoptimierung zu entwickeln, etablierst Standards im Ticketmanagement und erstellst Ad Hoc Reports sowie KPI-Reportings für das Management.

In dieser Rolle betreust du den gesamten Service Lifecycle, steuerst interdisziplinäre Teams, harmonisierst Kundenanforderungen und entwickelst kontinuierlich die Servicequalität und Kostenstruktur im Workplace Management.

In dieser Rolle kümmerst du dich um das Management von Endpoint-Umgebungen, implementierst und überwachst Device Compliance-Profile und unterstützt den 2nd-Level-Support sowie den Servicedesk bei technischen Herausforderungen.

In dieser Funktion planst und konfigurierst du IT-Endgeräte, bearbeitest 1st-Level-Tickets nach ITIL-Standard und unterstützt Anwender bei technischen Problemen, wobei du eng mit dem 2nd-Level-Support zusammenarbeitest.

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für IT-Anfragen im Walk-in-Center, bearbeitest Störungen und Serviceanfragen und arbeitest eng mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen, um Prozesse zu optimieren.