Zendesk
Hamburg
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KALORIMETA GMBH
In dieser Rolle entwickelst du die Atlassian-Suite weiter und konfigurierst Benutzer- und Berechtigungskonzepte, während du Cloud-Tools verwaltest und Support bei komplexen Anfragen leistest.
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1KOMMA5° GmbH
In dieser Rolle designst und implementierst du skalierbare Backend-Services und moderne Frontends für unsere Customer Support Plattform, während du technische Entscheidungen triffst und dein Team mentorst.
DMG Dental-Material Gesellschaft mbH
In dieser Position unterstützt du Kunden im 1st-Level-Support bei technischen Anfragen zu 3D-Druck, bearbeitest Supportanfragen strukturiert und dokumentierst alle Abläufe im CRM-System.
Beyonnex
In dieser Position entwickelst du zusammen mit einem agilen Team an unserer Zendesk-Lösung, arbeitest an Backend- und Frontend-Prozessen und optimierst Dienste basierend auf Nutzerfeedback und Kennzahlen.
In dieser Rolle entwickelst du anpassbare Lösungen auf Zendesk-Basis und optimierst diese gemeinsam mit deinem Team, um erstklassigen Service für B2B- und B2C-Kunden sicherzustellen.
About You
Du sprichst die Sprache der Kunden und die unseres Chatbots. Als Junior Product Owner AI Chatbot in unserem Customer Service Team bist du die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine. Du hast den Chatbot fest im Blick, analysierst seine Performance,...