Werkstudent für IT Servicemanagement
Unterstützung des IT-Servicemanagements, Pflege und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen. Auswertung und Aufbereitung von IT-Kennzahlen (KPIs, SLAs). Unterstützung bei IT-Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen. Zusammenarbeit mit internen...