Werkstudent - 1st Level IT Support

Nürnberger Baugruppe GmbH + Co KG
Annahme, Erfassung und Bearbeitung von IT-Anfragen (Tickets) per Telefon, E-Mail und Ticket-System. Erste Analyse und Lösung von Standard-IT-Problemen (Windows, Microsoft 365, Drucker, Netzwerk). Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B.ActiveDirectory /...