RAD-x Management GmbH

Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Unterstützung unserer Praxen und Standorte bei alltäglichen IT-Themen. Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen. Anleitung der Nutzer:innen bei Fragen zu Anwendungen...

Analyse und Bearbeitung eingehender IT-Störungen Betreuung unserer Mitarbeitenden bei Software- und Hardwarefragen Klassifizierung und Dokumentation im Ticketsystem Installation und Einrichtung von Arbeitsplätzen und Geräten Unterstützung bei Rollouts,...