Business Support Specialist Energiewirtschaft
Annahme, Erfassung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen der Fachbereiche zum ERP-System kVASy. Ersteinschätzung, Priorisierung und Zuordnung der Fehlerklasse gemäß geltendem Service Level. Qualifizierung der Meldungen: Nachstellen...