Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Niederkassel
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die Betriebsverantwortung für die IT-Systeme unserer Kunden, kümmerst dich um proaktive Wartung, Automatisierung von Prozessen sowie Anwenderunterstützung und optimierst so die Dienstleistungsqualität.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden - proaktive Wartung und Pflege für reibungslose Abläufe
- Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z. B. Updates, Patch-Management)
- Betreuung der IT-Systeme per Fernwartung und vor Ort
- Anwenderunterstützung in IT-Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
- Rationalisierung des IT-Services, um mehr Systeme in weniger Zeit zu betreuen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für IT sind uns wichtiger als dein bisheriger Ausbildungsweg.
Qualifikationen
- Fundierte IT-Kenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft, Virtualisierung, Monitoring, Firewalls, Virenschutz)
- Automatisierungs- & Prozessdenken - du vereinfachst Abläufe und setzt auf Effizienz
- Kommunikationsfreude und Spaß am Umgang mit Menschen
- Sorgfältige Arbeitsweise
Unser Angebot
- Attraktives Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung (bKV)
- Monatlicher Sachbezug - on top zum Gehalt
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1.500 Marken
- Option auf Firmenwagen (auch zur Privatnutzung) oder Jobticket
- 30 Tage Urlaub
- Urban Sports Club - Sport und Wellness an tausenden Standorten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit echtem Gestaltungsspielraum
- Umfassende Einarbeitung
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche, in denen es um deine persönlichen Ziele geht
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
- Ein dynamisches IT-Team, das Technik ernst nimmt und sich selbst nicht zu ernst
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
HeiTech IT Solutions
Als etabliertes Unternehmen in der IT-Branche bietet HeiTech IT Solutions GmbH seit über 20 Jahren erstklassige IT-Dienstleistungen an, die auf die spezifischen Anforderungen der Kunden abgestimmt sind.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom