Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Püttlingen, Sulzbach
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du Störungen im 1st und 2nd Level Support, verwaltest Endgeräte nach Standards, unterstützt IT-Projekte und aktualisierst Dokumentationen. Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen.
Deine Rolle im Team
- Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Support sowie Dokumentation im eingesetzten Ticketsystem.
- Endgerätemanagement und -deployment nach zentralen Standards.
- Netzwerkbetreuung mit Zusammenarbeit der zentralen IT.
- Administration von krankenhausspezifischen Systemen und Standardprogrammen.
- Gestaltung, Begleitung und Umsetzung von IT-Projekten.
- Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Supporteinheiten wie u.a. dem zentralen Rechenzentrum und externen Dienstleistern.
- Kontinuierliche Aktualisierung und Erstellung von Betriebs-, Prozess- und Systemdokumentationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), eine vergleichbare Ausbildung oder abgeschlossener Studiengang 'Informatik'.
Qualifikationen
- Kenntnisse einschlägiger Standard Hard- und Software und der Umgang mit mobilen Apple Geräten.
- Adressatengerechte Kommunikation - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kollegiales, teamorientiertes Verhalten und die Fähigkeit zur konstruktiven Zusammenarbeit auch mit anderen Berufsgruppen.
- Leistungsbereitschaft, Qualitätsbewusstsein und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und einen ausgeprägten Servicegedanken.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support.
- Erfahrung im Gesundheitswesen wünschenswert, aber nicht Voraussetzung.
Unser Angebot
- Eine Willkommenskultur mit strukturierter Einarbeitung.
- Attraktive Vergütung nach TV DRV KBS mit allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes inkl. Altersvorsorge.
- Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung im Verbund der Knappschaftskliniken mit Wahlleistungsunterbringung und -verpflegung.
- Aktive Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterbildung u.a. durch ein Angebot an internen und externen Fortbildungen.
- Flexible Teilnahme an Pflichtschulungen durch unser E-Learning-Programm.
- Aktive Unterstützung bei der Gesundheitsfürsorge durch ein etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Unterstützung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Teilzeitarbeit.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Marienhospital Bottrop Ggmbh
Das Marienhospital Bottrop ist ein leistungsfähiges, zukunftsorientiertes, fachlich anerkanntes und technisch gut ausgestattetes katholisches Krankenhaus in der Rechtsform einer gGmbH. Im stationären Bereich mit 358 Betten werden jährlich fast 16.000 Patienten versorgt.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
IT-Field-Service Mitarbeiter
- Ort
- Püttlingen, Sulzbach
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
