Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Verleih / Zwischenzeitlich
- Ort
- Übersee, München, Oberwöhr, Regensburg, Chieming, Ingolstadt
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position installierst und konfigurierst du Hard- und Software, unterstützt Anwender im 1st/2nd Level Support und bearbeitest Tickets im System, während du auch vor Ort und remote tätig bist.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software nach Standards einer definierten IT-System-Infrastruktur.
- Reparatur von bereits installierten Komponenten.
- Anwenderbetreuung per Telefon und/oder remote im 1st/2nd Level Support.
- Bearbeitung von Tickets im System.
- Dokumentation der Tätigkeiten.
- Bei Bedarf auch Unterstützung im IT-Support aus dem Homeoffice.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung in der IT.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse mit den aktuellen Windows Betriebssystemen (Client / Server).
- Gute Kenntnisse im Umgang mit aktueller Hard- und Software.
- Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft in der Region.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Erste Erfahrung im (vor Ort) Support von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (SAP von Vorteil).
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
BFI Informationssysteme GmbH
Als erfahrener IT-Dienstleister können Sie sich auf uns verlassen, wenn es um die Bereiche IT/Engineering Personaldienstleistungen, IT-Service / IT-Betrieb, Managed Services / Outsourcing, Softwareentwicklung, MS Office Support und Entwicklung sowie 3D Druck und 3D Scan geht. Wir garantieren Ihnen eine zuverlässige und professionelle Umsetzung aller Ihrer Projekte.
Description
- Gründungsjahr
- 1998
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.4
Workingconditions
3.2Engineering
3.0Career Growth
3.7Culture
3.7
IT-Servicetechniker
- Ort
- Übersee, München, Oberwöhr, Regensburg, Chieming, Ingolstadt
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
