Senior Manager Customer Data & Tech

Deine Rolle im Team

Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

• Du bringst fundierte Expertise in der (technischen) Beratung, Konzeption und Umsetzung innovativer Daten- und Analytics-Lösungen, präferiert in den Bereichen Customer, Marketing und Sales; ein breites Netzwerk von relevanten Geschäftskontakten (idealerweise industrieübergreifend) ist von Vorteil.
• Du hast ein tiefgehendes Verständnis von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und Steuerungsmodellen.
• Du hast Spaß an der Kombination von technologischem Verständnis, strategischer Analyse und Implementierung, bringst Motivation stets etwas Neues zu lernen und hast Freude an einer abwechslungsreichen Arbeit.
• Du bist kommunikationsstark und überzeugst durch deinen Teamgeist, hohe Zuverlässigkeit sowie ein hohes Engagement und selbstbewusstes Auftreten.
• Du besitzt exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse und zeigst Flexibilität sowie Reisebereitschaft.

Erfahrung

• Du hast mehrjährige Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams, bist kommunikationsstark und überzeugst durch ein selbstbewusstes Auftreten über alle Hierarchieebenen hinweg.
• Du überzeugst durch mehrjährige praktische Projektleitungserfahrung rund um den digitalen, datengetriebenen Wandel in den Industrien Automotive, Consumer Products, Insurance oder Financial Services.
• Du besitzt Expertenkenntnisse bei der Datennutzung zur Verbesserung von z.B. Customer Experience, Loyalty, Churn / Retention, Customer Satisfaction, und Customer Lifetime Value (CLV) zum Beispiel mit Hilfe von Segmentierung, Personalisierung, intelligenten Empfehlungen und/oder im Bereich von Kundendatenmodellierung, ETL, Visualisierungslösungen, Advanced Analytics, Data Science, Machine Learning Modellen, AI oder GenAI.

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