Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen aus unseren Niederlassungen in Europa sowie Unterstützung der Endnutzer.
- Erstbehandlung und Bewertung von Systemmeldungen aus unserem zentralisierten Rechenzentrum sowie Einleitung und Koordination von weiteren Maßnahmen.
- Installation von PC- und Notebook Arbeitsstationen und anschließende Fernwartung.
- Unterstützung des Teams bei der Administration der firmeninternen Infrastruktur.
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung einer ITIL gestützten Servicestruktur.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung, Studium und/oder Zusatzqualifikationen im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung.
Qualifikationen
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist.
- Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Windows Servern, Active Directory, AAD und Cloud Diensten.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Berlitz
Berlitz steht seit über 140 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist mit weltweit mehr als 500 Centern in 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. Bundesweit ist Berlitz an über 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bildungswesen
IT Support Mitarbeiter
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
