Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysierst du technische Probleme in Softwareanwendungen und bietest Support, indem du Konfiguration, Installation und Wartung von Softwarelösungen übernimmst und mit Endbenutzern kommunizierst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bereitstellung von technischem Support für Softwareanwendungen und -systeme.
- Analyse und Behebung von Problemen in Softwareanwendungen und -systemen.
- Unterstützung bei der Konfiguration, Installation und Wartung von Softwarelösungen.
- Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern, um technische Probleme zu verstehen und Lösungen bereitzustellen.
- Dokumentation von Supportanfragen und erarbeiteten Lösungen.
- Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teammitgliedern, um Softwareprobleme zu lösen und Verbesserungen vorzuschlagen.
- Schulung von Kunden und Endbenutzern im Umgang mit Softwarelösungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, Linux usw.
- Vertrautheit mit Softwareanwendungen und -systemen sowie deren Konfiguration und Installation.
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen.
- Starke Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten.
- Teamfähigkeit.
Erfahrung
- Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Bereich Softwaresupport.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Fachinformatiker für Systemintegration im Softwaresupport
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
