Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Rostock
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du selbstständig Supportanfragen und unterstützt Anwender bei IT-Problemen, während du die Client- und Server-Netzwerkumgebung administrierst und IT-Lösungen dokumentierst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem.
- Support unseres Warenwirtschaftssystems.
- Unterstützung der Anwender bei IT-bezogenen Fragestellungen.
- Unterstützung der Administration einer Client- und Server-Netzwerkumgebung.
- Erarbeitung, Bewertung und Dokumentation von IT-Lösungen.
- Mitwirkung bei der Beschaffung von IT-Komponenten.
- Unterstützung der IT-Abteilungen bei der Lösungssuche und Schulung der Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung.
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit MS Office, Windows 10.
- Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil.
- Selbstbewusstes und professionelles Auftreten.
- Teamfähigkeit.
- Reisebereitschaft im Norddeutschen Raum.
- Gute Deutschkenntnisse.
- Führerschein Klasse B.
- Spaß an der Optimierung und der Weiterentwicklung von IT-Lösungen.
Erfahrung
- Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich.
Unser Angebot
- Eine interessante Tätigkeit in einem modernen und spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Ein sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung.
- Gezielte Einarbeitung in einem netten, modernen und hilfsbereiten Team.
- Eine leistungsgerechte Bezahlung.
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung sowie weitere Sozialleistungen.
- Berufsbezogene Aus- und Weiterbildungen.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
DSB Data Service for Business GmbH
Die DSB Data Service for Business GmbH, gegründet 2011 in Wismar, ist ein etablierter IT-Dienstleister, der Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen unterstützt und auf Transparenz und Zuverlässigkeit setzt.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Administrator
- Ort
- Rostock
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
