Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, Support, Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf, Würzburg, Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle leitest du ein regionales Supportteam, förderst die Entwicklung der Mitarbeitenden, löst technische Probleme unserer Kunden und gestaltest effiziente Supportprozesse für Vermessungslösungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Begeisterung für Vermessungstechnik und Spaß am Umgang mit Menschen gehen bei dir Hand in Hand? Perfekt! Denn wenn du die Leitung eines unserer regionalen Supportteams übernimmst, kommt es auf beides an.
- Die Entwicklung von Mitarbeitenden fördern, erstklassigen Kundensupport bieten und neue Lösungen für noch mehr Servicequalität entwickeln - du machst den Unterschied.
- Im Einzelnen geht's um:
- Teamleitung und Unterstützung: Du übernimmst die fachliche Verantwortung, entwickelst dein Team weiter, unterstützt es bei komplexen Themen und hilfst in herausfordernden Situationen.
- Technischer Support: Wenn unsere Kunden ein technisches Problem mit den Hard- und Softwarelösungen von Trimble haben, hilfst du weiter - am Telefon, per E-Mail oder Online-Tool.
- Auslieferungen und Einweisungen: Du planst genau, kümmerst dich selbst darum, dass alles reibungslos läuft, und schulst auch die Anwender vor Ort.
- Service und Qualität: Um unsere Kunden nachhaltig zu begeistern, findest du tragfähige Lösungen für wiederkehrende Probleme und gestaltest optimale Supportprozesse mit.
- Networking: Mit unserem Systempartner Trimble und seinem internationalen Netzwerk arbeitest du genauso gut zusammen wie mit internen Teams.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Studien- oder Technikerabschluss, im Bereich Geodäsie, Geoinformatik oder Vermessungstechnik mit mehreren Jahren Erfahrung im Vermessungsaußendienst.
Qualifikationen
- Fachlich fit und im Umgang mit TS, GNSS und 3D-Scanning erfahren.
- Technisch versiert, interessiert an neuen Technologien und analytisch im Denken.
- Überzeugende Persönlichkeit: kommunikationsstarker Teamplayer, ruhig im Auftreten, souverän in Konflikten, lösungsorientiert, empathisch und gewinnend.
Erfahrung
- Organisationsstark und strukturiert, mit Freude am Reisen in der Region, manchmal deutschlandweit, und idealerweise auch erster Führungserfahrung.
Unser Angebot
- Hybrides Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit: Firmenwagen, Unternehmens-Smartphone und -Laptop kannst du auch privat nutzen.
- 30 Urlaubstage pro Jahr: weil Erholung guttut.
- Weiterbildungsbudget: damit du fachlich wie persönlich wachsen kannst.
- Festgehalt und attraktives Bonusmodell: damit Leistung sich auch rechnet.
- Fitness- und Gesundheitsprogramm: Urban-Sports-Angebot, JobRad und Screenings inklusive.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
AllTerra Deutschland GmbH
AllTerra Deutschland GmbH fungiert als Technologie- und Dienstleistungspartner für die Vermessungs- und Baubranche. Das Unternehmen bietet Unterstützung durch Vermessungssysteme, Softwarelösungen und Dienstleistungen in den Bereichen Geodatenerfassung, Monitoring, Mobile Mapping und Building Information Modeling. Es gehört zur MEB Group und kooperiert eng mit Trimble-Technologien.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Teamleiter Regionaler Support Vermessungslösungen
- Ort
- Düsseldorf, Würzburg, Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
