Job
In dieser Ausbildung kümmerst du dich um technische Probleme, erstellst Angebote und Reportings für Kundenprojekte, unterstützt die Projektteams und schnupperst in alle Aspekte von IT-Systemmanagement.
Deine Rolle im Team
- Als Kauffrau oder Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management bei der Ratiodata ist dein Arbeitsplatz weit mehr als nur ein Schreibtisch: 40 % deiner Ausbildung sind technisch geprägt. In dieser Zeit bist du im Serviceeinsatz unterwegs und kümmerst dich als Dienstleister:in um alles rund um Defekte, Störungen sowie die Neueinrichtung von Arbeitsplatzausstattung und SB-Geräten.
- Uns ist wichtig, dass du die Technik hinter unseren Lösungen verstehst - deshalb begleiten wir dich zu Kundeneinsätzen und erklären dir alle technischen Aspekte im Detail.
- Die übrigen 60 % deiner Ausbildung sind kaufmännisch ausgerichtet. Hier lernst du alles, was du brauchst, um unsere Kund:innen bestmöglich zu betreuen.
- Du unterstützt uns bei der Angebotserstellung, dem Reporting, der Lagerbestandsführung bis hin zur Rechnungslegung.
- Gemeinsamer Start im Einführungsworkshop, in dem du die Ratiodata und andere Auszubildende kennenlernst und dich direkt vernetzen kannst.
- Du lernst im Laufe der Ausbildung bei uns folgende Tätigkeiten kennen, die du nach und nach eigenverantwortlich übernimmst:
- Erstellung von Angeboten für unsere Kundenprojekte.
- Ausarbeitung von Reportings für unsere Kunden, sowie perspektivische Präsentation der Ergebnisse intern und beim Kunden.
- Unterstützung der Projektteams beim Austausch von technischen Geräten (Arbeitsplatzausstattung und SB-Geräte).
- Bespielung der Kundengeräte mit der gewünschten Software.
- Mitarbeit am Ticket-System.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss.
Qualifikationen
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick aus.
- Kundenkontakt ist kein Problem für dich.
- Du begeisterst dich für IT-Themen aus technischer und kaufmännischer Sicht.
Unser Angebot
- Ausbildungsjahr: 1.443 € brutto, 2. Ausbildungsjahr: 1.504 € brutto, 3. Ausbildungsjahr: 1.576 € brutto.
- Eigene Azubiprojekte.
- Hansefit Firmenfitness.
- Hervorragende Perspektiven (gute Übernahmechancen).
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Ratiodata GmbH ist eines der erfolgreichsten Systemhäuser in Deutschland und kann sich über ein Team von rund 1.200 Kollegen an 12 Standorten im ganzen Bundesgebiet freuen. Wir überzeugen durch unser modernes Arbeitsumfeld und eine Vielzahl an Sozialleistungen, die es so kein zweites Mal gibt.
- 250+ Mitarbeitende
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Internet, IT, Telekom
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