Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Heidelberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 3.486 bis 4.230€ Brutto/Monat
Job Zusammenfassung
In dieser Position installierst und konfigurierst du IT-Endgeräte, verwaltest Benutzerprofile und bearbeitest Störungen im Ticketsystem. Du prüfst Elektrogeräte und unterstützt im First- und Second-Level-Support.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Endgeräten (PC, Notebooks, Drucker, Scanner, Mediensysteme etc.).
- Verwaltung von Benutzerprofilen sowie fachspezifische Softwareeinstellungen.
- Bedienung der baramundi Softwareverteilungslösung.
- Bearbeiten von Störmeldungen im Ticketsystem OTRS per Fernwartung, Telefon und/oder vor Ort im First- und Second-Level-Support.
- Bearbeitung von Workflows und Anträgen.
- IT-Hotlinedienst.
- Regelmäßige Durchführung von DGUV V4 Prüfungen an ortsveränderlichen Elektrogeräten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin/Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemelektronikerin/ IT-Systemelektroniker (w/m/d).
Qualifikationen
- Kenntnisse in aktuellen IT-Endgeräten, Netzwerktechnik sowie den aktuellen Microsoft Client Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten.
- DGUV V4 Zertifizierung bzw. die Bereitschaft diese sich zeitnah anzueignen.
- Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie Problemlösungsfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.
- Führerschein der Klasse B.
Unser Angebot
- Vollzeit (39 Stunden / Woche).
- Entgeltgruppe 8 TVöD (monatliche Verdienstmöglichkeiten von 3.486,40 € bis 4.230,97 € brutto je nach Berufserfahrung).
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis
Das Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis fungiert als kommunale Behörde, die zentrale Aufgaben im Personalwesen und darüber hinaus für den Rhein-Neckar-Kreis übernimmt. Es bietet umfassende Dienstleistungen für Bürger und Unternehmen und ist ein wichtiger Arbeitgeber in der Region.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände