Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Göttingen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job bearbeitest du 1st Level Support-Anfragen eigenverantwortlich, arbeitest eng mit dem 2nd Level Support zusammen und unterstützt interne Unternehmensbereiche bei IT-Projekten und täglichen Herausforderungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st Level Support, die Sie eigenverantwortlich oder zusammen mit Kollegen lösen.
- Bei komplexeren Themen arbeiten Sie eng mit den Kollegen aus dem 2nd Level Support zusammen, um erfolgreiche Lösungen zu finden.
- Innerhalb des Tagesgeschäfts unterstützen Sie als interner Dienstleister alle Unternehmensbereiche.
- In Projektarbeiten unterstützen Sie die IT-Leitung und stehen in Austausch mit weiteren IT-Mitarbeitenden der deutschlandweiten Unternehmensgruppe.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets aus den Fachbereichen, eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie hohe kommunikative und organisatorische Fähigkeiten.
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients (SCCM, Active Directory, Entra ID, Microsoft 365) sowie im Mobile Device Management (iOS).
- Einen gültigen Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft für vereinzelte Einsätze in unseren Filialen.
- Dokumentation IT-spezifischer Themen.
- Spaß an der Arbeit in einem jungen und innovativen Team.
- Ein gutes Zeit- und Selbstmanagement, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit in Kombination mit einem Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge.
- Sie arbeiten gerne mit anderen Menschen und haben Spaß Ihnen erfolgreich zu helfen.
- Sie sind motiviert, sich kontinuierlich weiterzubilden, und es bereitet Ihnen Vergnügen, sich mit neuen IT-Systemen vertraut zu machen.
Erfahrung
- Erfahrungen mit folgenden Systemen sind von Vorteil: SimonsVoss LSM, TopM San6, Lancom und Sophos (MDM).
Unser Angebot
- Moderne Arbeitsplatzausstattung.
- Ein motiviertes und freundliches Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt.
- Eine intensive Einarbeitung in ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken und systemrelevanten Branche.
- Chancen auf Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Vielseitige Maßnahmen im betrieblichen Gesundheitsmanagement.
- Exklusive Mitarbeitervorteile und -rabatte.
- Freie Getränke und andere Goodies.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
MEDITECH Sachsen GmbH
Die MEDITECH Sachsen GmbH ist seit mehr als 30 Jahren im Gesundheitswesen tätig und hat ihren Sitz in Pulsnitz, Deutschland. Das Unternehmen ist bekannt für seine effizienten Dienstleistungen in der häuslichen Pflege und Medizintechnik.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
IT Support Mitarbeiter 1st Level
- Ort
- Göttingen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
