Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Praktikum / Schulpraktikum
- Gehalt
- ab 23.370 € Brutto/Jahr
- Ort
- Lübeck
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du Support-Anfragen der Schul-IT und unterstützt den Helpdesk per Telefon, E-Mail und Ticketsystem, während du gegebenenfalls auch Vor-Ort-Support in Lübecker Schulen leistest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Support-Anfragen im Bereich Schul-IT.
- Flexible Unterstützung unseres Helpdesk (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Knowledge Base).
- Ggf. Unterstützung des Vor-Ort-Supports an den Lübecker Schulen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Idealerweise ein Studium mit Bezug zur Informatik.
Qualifikationen
- IT-Kenntnisse, MS-Office, Deutsch auf C1-Sprachniveau.
- Zeit- und Selbstmanagement, Zuverlässigkeit, Verantwortungsübernahme, Leistungsbereitschaft.
- Kommunikations- und Informationsfähigkeit, Kooperations- und Konfliktfähigkeit, Teamfähigkeit.
Unser Angebot
- Sinnvoll, systemrelevant und krisensicher - das sind unsere Argumente für deine Tätigkeit bei uns.
- Und natürlich die Vergütung nach Tarifvertrag TV-V, Entgeltgruppe 5 (€ 23.370).
- Mit individuellen Angeboten begleiten wir dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung - ab deinem ersten Arbeitstag.
- Damit Work und Life bei dir in Balance sind, kannst du bei uns auch mobil arbeiten und deine Arbeitszeit flexibel gestalten.
- Verlass dich auf unsere Unterstützung in Form einer Kindernotfallbetreuung oder bei der Vermittlung von Kita-Plätzen.
- Kostenfreie Parkplätze auch mit Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge, gute ÖPNV-Anbindung, NAH.SH Jobticket oder Fahrradleasing - deine Vorteile in Sachen Mobilität.
- Freu dich auf Massagen am Arbeitsplatz, Sport- und Präventionskurse sowie eine ausgewogene Speisekarte (auch vegetarisch und vegan) in unseren Kantinen.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Stadtwerke Lübeck Holding GmbH
Der Stadtwerke Lübeck Konzern bietet zahlreiche Chancen für Ihre Karriere. Denn dieser bündelt nicht nur die Stadtwerke Lübeck Holding GmbH, die Stadtwerke Lübeck GmbH und die Netz Lübeck GmbH, sondern auch die Stadtverkehr Lübeck GmbH, die Lübeck-Travemünder Verkehrsgesellschaft mbH und die TraveKom Telekommunikationsgesellschaft mbH.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Sonstige Branchen
Werkstudent Helpdesk Digitale Schule
- Gehalt
- ab 23.370 € Brutto/Jahr
- Ort
- Lübeck
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
