Job
In dieser Rolle entwickelst du das CRM-System weiter, optimierst Vertriebsprozesse, analysierst Daten und förderst eine datengetriebenen Vertriebskultur, um nachhaltiges Wachstum und hohe Forecast-Qualität zu gewährleisten.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Als CRM & Sales Excellence Manager (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für unser CRM-System und entwickelst dieses kontinuierlich weiter.
- Dabei stellst du sicher, dass unsere Vertriebsprozesse effizient, transparent und datenbasiert gesteuert werden.
- Gemeinsam mit Vertrieb, Management und weiteren Schnittstellen schaffst du die Grundlage für nachhaltiges Wachstum und eine hohe Forecast-Qualität.
- Verantwortung und Weiterentwicklung des CRM-Systems inklusive Anforderungsmanagement, CRM-Roadmap-Planung sowie Steuerung externer Partner und Systemanbieter.
- Steuerung und Optimierung von Sales Operations durch Überwachung der Vertriebspipeline, Forecasting sowie Analyse von Sales Funnel und Conversion Rates.
- Weiterentwicklung und Governance von Vertriebsprozessen durch Definition von Standards, Best Practices und Sicherstellung der Prozesskonformität.
- Sicherstellung von Datenqualität und Reporting inklusive KPI-Management, Datenanalysen, Dashboards sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Beratung, Schulung und Enablement der CRM-Anwender durch Trainings, Guidelines und Förderung einer datengetriebenen Vertriebskultur.
- Begleitung von Change- und Transformationsinitiativen zur Einführung neuer Funktionen, Automatisierungen und standardisierter Vertriebsabläufe.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Sehr gutes Verständnis von Vertriebsprozessen und Pipeline Management.
- Sicherer Umgang mit Excel, Power BI oder vergleichbaren BI-Tools.
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM, Sales Operations oder Sales Excellence.
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics 365 oder SAP CRM).
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Datenaffinität sowie Erfahrung im Aufbau von Governance-Strukturen und Standards.
Unser Angebot
- Bringe eigene Ideen ein und gestalte CRM-Roadmaps, Automatisierungen, Reporting-Strukturen und Vertriebsstandards aktiv mit.
- Erweitere deine Expertise in den Bereichen CRM-Management, Sales Operations, Datenanalyse und Prozessoptimierung durch abwechslungsreiche Projekte und gezielte Weiterbildungsangebote.
- Nutze innovative CRM- und Reporting-Lösungen, um datengetriebene Entscheidungen zu ermöglichen und Vertriebsprozesse nachhaltig zu verbessern.
- Arbeite eng mit Vertrieb, Management, internationalen Stakeholdern und externen Partnern zusammen und gestalte die Vertriebsorganisation aktiv mit.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die ODU Gruppe zählt zu den international führenden Anbietern für Steckverbindungsysteme mit Hauptsitz in Deutschland und weltweiten Standorten.
- 1942
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Elektronik, Automatisation
Arbeitgeber-Reviews
- Karriere
- 3,5
- Teamkultur
- 3,3
- Arbeitsbedingungen
- 3,0
- Engineering
- 3,0
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