Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du iTWO-Anwender, unterstützt bei technischen Problemen, führst Schulungen durch, pflegst Systeme und entwickelst die Software weiter. Zudem automatisierst du Abläufe und dokumentierst Anwenderbedarfe.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und technischer Support für alle iTWO-Anwender (Kalkulation, Abrechnung, Bauleitung, Einkauf).
- Verwaltung und Pflege von Benutzerrechten und Berechtigungskreisen.
- Durchführung und Organisation von Schulungen (Präsenz und online).
- Pflege und Erstellung von Druckvorlagen, Reports und Listen.
- Technische Weiterentwicklung und Anpassung der iTWO-Software (inkl. BIM-Integration, Schnittstellen, Automatisierung).
- Zusammenarbeit mit dem Softwareanbieter und der internen IT.
- Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderproblemen.
- Sicherstellung der Erreichbarkeit und schnellen Reaktionszeiten bei Supportanfragen.
- Aufnahme und Bearbeitung von Nutzerbedarfen und Änderungswünschen.
- Kontrolle und Koordination der Stammdatenpflege.
- Erstellung und Pflege von Vorlagen, Deckblättern und spezifischen Arbeitsanweisungen.
- Automatisierung und Digitalisierung von Arbeitsabläufen in Zusammenarbeit mit IT-Anwendungs-Admin und Key-Usern.
- Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben in Kooperation mit dem Fachbereich QM.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung zum Informatiker (m/w/d) | Fachinformatiker (m/w/d) | Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung.
Qualifikationen
- Fundierte IT-Kenntnisse.
- Sehr gute Kenntnisse bauspezifischer Prozesse und der Anwendung iTWO oder ähnlichem ERP für die Baubranche.
- Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz und Kommunikationsstärke.
- Teamfähigkeit und Bereitschaft, Wissen weiterzugeben.
- Fähigkeit, Anforderungen der Fachabteilung zu erkennen und zu formulieren.
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Erfahrung
- Erfahrung im Anwendersupport und in der Durchführung von technischen Schulungen.
- Erfahrung im Prozessmanagement und in der Digitalisierung von Abläufen.
Unser Angebot
- HEGEMANN-REINERS Vorsorgeleistungen.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung ohne Zuzahlung in Höhe von 300,-€ bis zu 900,-€ für ein umfangreiches Leistungsangebot.
- Berufsunfähigkeitsversicherung ohne Gesundheitsprüfung.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. EGYM Wellpass.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten.
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
- Beteiligungsprogramme für Mitarbeitende: Prämiertes Vorschlagswesen 'Mitarbeitende werben Mitarbeitende' u.v.m.
- Firmenrad-Leasing mit Company Bike.
- Mobiles Arbeiten in Absprache mit dem:der Vorgesetzten.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Detlef Hegemann Verwaltungs- und Beteiligungs GmbH
Rund 1.000 Menschen arbeiten bundesweit in den Bereichen CONSTRUCTION und INDUSTRIE der HEGEMANN GRUPPE. Sie alle verfolgen gemeinsame Ziele, teilen ähnliche Visionen und orientieren sich an denselben Werten.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bau, Immobilien, Haustechnik