Mitarbeiter IT-Servicedesk / Helpdesk

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Becker Büttner Held

Job

In dieser Position führst du 1st/2nd-Level-Support für Endanwender:innen durch, bearbeitest Hard- und Softwareprobleme und kümmerst dich um die Installation und Wartung von Windows-Laptops sowie Benutzer-Lifecycle-Management.

Job-Zusammenfassung

Job-Technologien

Deine Rolle im Team

  • 1st/2nd-Level Support für Endanwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen mit Windows-Applikationen, Windows-Betriebssystemen und Netzwerken.
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Laptops via Microsoft Intune.
  • Benutzer-Lifecycle-Management (On-/Offboarding, Arbeitsplatzausstattung, Active Directory, Exchange Online).
  • Bearbeitung und Dokumentation von Incidents sowie Service Requests in unserem Ticketsystem.
  • Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in Systemintegration bzw. Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation.

Qualifikationen

  • Grundlegendes Verständnis für eine Firmen-IT-Infrastruktur (LAN, WAN, VPN).
  • Hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
  • Schnelle Auffassungsgabe, Verständnis für betriebliche Abläufe und Prozesse.
  • Hohe Leistungsbereitschaft und Motivation sowie gelegentliche Reisebereitschaft zu anderen Niederlassungen zur IT-Unterstützung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. auf dem Niveau C1).

Erfahrung

  • Gute Kenntnisse und Erfahrung im IT-Support.
  • Support-Erfahrungen im gängigen Soft- und Hardwareumfeld (Microsoft, Apple, Lenovo).

Unser Angebot

  • Bei BBH arbeiten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld mit zentral gelegenen Standorten.
  • Kein Tag ist wie der andere! Spannende Fragestellungen lösen Sie interdisziplinär gemeinsam mit Kolleg:innen.
  • Gleichzeitig fördern wir Ihre persönliche Weiterentwicklung.
  • Monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 90,00 EUR.
  • Kitazuschuss: Eltern erhalten bei BBH eine steuerbegünstigte Unterstützung für die je nach Bundesland unterschiedlich hohen Kitakosten, jedoch monatlich maximal 100,00 EUR.
  • Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit, dank flexibler Arbeitszeitgestaltung, Teilzeitmodellen und Lohnfortzahlung für die ersten 5 Kindkrank-Tage im Jahr.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, inklusive vergünstigter Mitgliedschaft bei Urban Sports.

Benefits

Work-Life-Integration

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort München
    Bayern, Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Die Unternehmensgruppe Becker Büttner Held besteht aus der Partnerschaftsgesellschaft Becker Büttner Held, Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater, PartGmbB (BBH), der Unternehmensberatung Becker Büttner Held Consulting AG (BBHC), der BBH AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, BBH Immobilien und BBH Solutions.

Unternehmensgröße
250+ Mitarbeitende
Gründungsjahr
1991
Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Branche
Beratung · Recht, Steuern, Wirtschaft
  • Tröger & Cie. AktiengesellschaftNürnberg, Regensburg, Bayreuth

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    Wer hier einsteigt, gestaltet nicht nur Software – er bringt Maschinen zum Laufen, die man auf echten Baustellen wiedererkennt. Software-Entwickler (m/w/d) Basic Engineering Unser Auftraggeber ist ein international führender Hersteller von technisch...

    • Ethernet
    • C
    • Git
    • Python
    • Bash
    • Linux
    • C++
    • CAN
    • J1939
    • +4
    • +5
  • syracom AGWiesbaden

    • Easy Apply
    • 50k – 65k €
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    Mitwirkung bei Sicherheitsanalysen und Bewertung von Anwendungen und IT-Systemen. Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von technischen Sicherheitsmaßnahmen (z. B. WAF, Load Balancing, Firewall, etc.). Durchführung und Begleitung von...

    • WAF
    • XDR
    • SIEM
    • AWS IAM
  • Öko-Institut Consult gGmbHFreiburg im Breisgau, Berlin

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit

    Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur. Administration und Konfiguration von Firewalls, Routern und Switches. Sicherstellung der Netzverfügbarkeit, -performance und -sicherheit. Mitwirkung bei IT‐Sicherheitskonzepten und...

    • TCP/IP
    • Active Directory
    • Windows
    • Microsoft Exchange
    • Office 365
    • Linux
    • VLAN
    • +4

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