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Mitarbeiter First und Second Level Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    München
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position installierst und konfigurierst du Arbeitsplätze, unterstützt Nutzer bei neuen Anwendungen und behebst technische Probleme im First und Second Level Support.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Sie installieren und konfigurieren die kompletten Arbeitsplätze der Mitarbeiter.
    • Sie weisen die Nutzer in den Umgang mit neuen Anwendungen und Endgeräten ein.
    • Sie analysieren und beheben Fehler direkt vor Ort im Rahmen des First und Second Level Supports.
    • Sie lösen allgemeine informationstechnische Problemstellungen.
    • Sie führen Updates durch und gewährleisten den reibungslosen Betrieb.
    • Sie dokumentieren alle Vorgänge sorgfältig im internen Ticketsystem.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.

    Qualifikationen

    • Routinierter Umgang bei der Betreuung von Clienthardware sowie von Peripheriegeräten.
    • Wissen über aktuelle Windows Betriebssysteme und die gängigen Office Applikationen.
    • Gute Deutschkenntnisse.

    Erfahrung

    • Im Idealfall bringen Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT Support mit.

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Mehr Netto

    Essen & Trinken

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    • Standort München

      Bayern

      Deutschland

    • Standort München

      Bayern

      Deutschland

    Mehr zur Recruiting Agentur

    puro Personaldienstleistung GmbH

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    Als etablierte Recruiting Agentur bietet puro Personaldienstleistung GmbH umfassende Dienstleistungen in der Personalvermittlung und -beratung an, um Unternehmen bei der Suche nach den besten Talenten zu unterstützen.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Recruiting Agentur
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Personaldienstleistung
  • Logo puro Personaldienstleistung GmbH

    Mitarbeiter First und Second Level Support

    Ort
    München
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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