Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Ravensburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du IT-Supportanfragen über unser OTRS Ticketsystem, kümmerst dich um Windows Clients, dokumentierst Prozesse und führst Anwenderschulungen durch, um eine reibungslose IT-Umgebung zu gewährleisten.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Die IT-Abteilung sichert den Betrieb der IT-Infrastruktur der Oberschwabenklinik und ist Ansprechpartner für sämtliche Abteilungen des Hauses zu allen Belangen der IT.
- Helpdesk- und Hotline-Support über unser OTRS Ticketsystem (Telefon und Mail).
- First-Level-Support für Windows Clients (Windows 10/11) und Peripherie (Desktop-PCs, Notebooks, Drucker, Multifunktionsgeräte).
- Dokumentation und Inventarisierung.
- Durchführung von Anwenderschulungen bzw. -Einweisungen.
- Zuständigkeit für Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen.
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen für Haus- und Betriebstechnik sowie Medizintechnik bei der Lösung übergreifender Aufgaben.
- Teilnahme an der IT Rufbereitschaft.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Ausbildung im IT Bereich.
Unser Angebot
- Im St. Elisabethen-Klinikum Ravensburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Oberschwabenklinik gGmbH
Die Oberschwabenklinik gGmbH ist ein renommierter Anbieter im Gesundheitswesen im Süden Baden-Württembergs. Das Unternehmen betreibt das St. Elisabethen-Klinikum in Ravensburg und das Westallgäu-Klinikum in Wangen. Als kommunal getragener Verbund ist die Oberschwabenklinik gGmbH eng mit dem Landkreis Ravensburg und der Stadt Ravensburg verbunden.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
Mitarbeiter IT-Support
- Ort
- Ravensburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
