Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, Network, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Berlin, Nürnberg, Aschheim
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job betreibst du hochverfügbare ServiceNow-Applikationen, übernimmst die technische Hotline und planst eigenständig ITIL-konforme Changes, während du Automatisierungslösungen und neue Kundeninstanzen entwickelst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betrieb hochverfügbarer und kritischer ServiceNow-Applikationen sowie Umsysteme.
- Ansprechpartner für Kunden.
- Regelmäßige Übernahme der technischen Hotline im Rahmen der Sicherstellung des reibungslosen 24/7 Betriebs der Instanzen.
- Eigenständige Planung und Durchführung von Changes gemäß ITIL.
- Lösung von Störungen und Problemen sowie Ableitung von Maßnahmen zur nachhaltigen Problemlösung.
- Weiterentwicklung der Automatisierung.
- Deployment von neuen Kundeninstanzen.
- Weiterentwicklung unserer Betriebsprozesse.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit Linux sowie fundierte Kenntnisse der gängigen Netzwerk-Protokolle (IP, TCP, UDP, HTTP, DNS, FTP).
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
- Interesse an Debian, Terraform, Bash, Python, Java Webservices, Elasticsearch, Prometheus, Grafana, Icinga2, Ansible, AWX, GitLab CI/CD.
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten.
- Ruhezeitenausgleich auf Dein Stundenkonto.
- Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z.B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100% Remote.
- Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung.
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen.
- Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat/Kind) und Corporate Benefits.
- Attraktive Firmenevents (inkl. Reisekostenübernahme), kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag.
- Großzügiger Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massagen inhouse), Jobrad Leasing und betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss.
- Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase.
- Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Noris Network Ag
Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom