Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Neuhaus am Rennweg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du IT-Anfragen im First-Level-Support, administrierst Server und Clients, verwaltest Benutzerzugriffe und überwachst die Systeme auf Fehler. Hierbei arbeitest du mit Ticketsystemen und optimierst die Infrastruktur.
Deine Rolle im Team
- First-Level-Support: Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen und technischen Problemen
- Ticketbearbeitung: Analyse, Priorisierung und Lösung von Anfragen über unser Ticketsystem
- Administration: Administration der Serverlandschaft, Client-Infrastruktur und Telefonanlage
- Druckservice: Verwaltung und Support für Drucklösungen im Unternehmen
- Benutzerverwaltung: Verwaltung von Zugriffsrechten und Accounts in unseren IT-Systemen
- Monitoring: Überwachung und Analyse der IT-Systeme zur frühzeitigen Fehlererkennung
- IT-Bestellungen: Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
- Mitgestaltung & Weiterentwicklung: Möglichkeit, in Abstimmung mit dem Team weitere Schwerpunkte zu entwickeln und neue Verantwortungsbereiche zu übernehmen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Grundkenntnisse in Softwareverteilung, Patchmanagement, Group Policy und Monitoring sind ein Plus
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung
- Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten
Erfahrung
- Erfahrungen mit Telefonanlagen und Druckservices
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
Unser Angebot
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Profitieren Sie daher von unseren vielfältigen Gesundheitsangeboten wie dem Betriebsarzt, der Gesundheitsvorsorge, Check-ups, Fitnessangeboten und Nachhaltigkeitstagen.
- Jobrad: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen. Unser Angebot umfasst auch E-Bikes, für alle, die ein wenig zusätzlichen Rückenwind benötigen.
- Verpflegung: Je nach Standort finden Sie verschiedene Verpflegungsoptionen - von klassischen Kantinen bis hin zu modernen Konzepten wie (FreshTaste'.
- Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitenden exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei zahlreichen Marken aus den Bereichen Mode, Technik, Freizeit und vielem mehr.
- Fort- und Weiterbildungen: Unser Fokus liegt auf der stetigen Weiterentwicklung unserer Teammitglieder. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Einzelne sein volles Potenzial ausschöpfen kann, und bieten daher passgenaue Trainingsangebote für unterschiedliche Positionen an.
- Flexibilität: Wo möglich, schaffen wir durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Röchling Automotive SE & Co. KG
Röchling Automotive ist mit über 5.500 Mitarbeitern Ihr Partner für integrierte Systemlösungen auf den Gebieten Aerodynamics, Propulsion und New Mobility. Mit 44 Standorten auf 4 Kontinenten sind wir global aufgestellt.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Pharma, Chemie, Biotech
IT-Servicetechniker für Systeminfrastruktur
- Ort
- Neuhaus am Rennweg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
