Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 55.000 bis 60.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Dettingen an der Erms
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job bist du der zentrale Ansprechpartner für technische Probleme an Maschinen und Anlagen. Du bearbeitest Aufträge, unterstützt Techniker, programmierst Steuerungen und pflegst Software auf Laptops, um Störungen effizient zu beheben.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Teil unseres Kundendienst-Teams sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Servicetechniker weltweit. Ihre Expertise ist gefragt, um unsere Maschinen und Anlagen optimal am Laufen zu halten.
- Aufnahme und Analyse eingehender Probleme an Maschinen und Anlagen unserer Kunden.
- Effiziente Auftragserfassung und Disposition im Bereich Ersatzteile.
- Kompetente Unterstützung unserer Service Techniker bei technischen Herausforderungen.
- Sorgfältige Vorbereitung von geplanten und ungeplanten Kundendienst-einsätzen.
- Betreuung und Aktualisierung der Software auf den Service-Laptops (E-Software neuester Stand).
- Programmierung von Steuerungen, Displays und Karten für Kundenaufträge im Ersatzteil- und Kundendienstbereich.
- Aktive Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung eines internen Informationssystems zur schnellen Störungsbehebung und Fehlerdiagnose.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektrofachkraft, idealerweise als Mechatroniker oder Techniker (z.B. Elektrotechnik, Automatisierungstechnik).
Qualifikationen
- Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Leidenschaft für Technik teilt und proaktiv Lösungen entwickelt.
- Fundiertes Fachwissen im Bereich Elektrik, Steuerungstechnik und Maschinenbau.
- Analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe zur Problemidentifikation.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung.
- Kenntnisse in der Programmierung von SPS-Steuerungen (z.B. Siemens S7, TIA Portal).
- Strukturierte Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
Erfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support, Service oder einer vergleichbaren elektrotechnischen Position.
- Erfahrung mit Verpackungsmaschinen oder im Sondermaschinenbau ist wünschenswert.
Unser Angebot
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team.
- Ein familiäres, modernes Arbeitsumfeld in einem international agierenden Familienunternehmen.
- Ein attraktives Gehaltspaket (z.B. 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld).
- Weitere Zusatzleistungen wie Fahrradleasing und Beteiligung an Kita- oder Kindergartengebühren und vieles mehr.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Hugo Beck Maschinenbau GmbH & Co. KG
Die Hugo Beck Maschinenbau GmbH & Co. KG ist ein traditionsreiches Familienunternehmen in Dettingen an der Erms, das in dritter Generation geführt wird. Das Unternehmen ist international aktiv und spezialisiert sich auf flexible, maßgeschneiderte Verpackungslösungen für diverse Branchen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Mitarbeiter Technischer Support Elektrik
- Gehalt
- 55.000 bis 60.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Dettingen an der Erms
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
