Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du Ansprechpartner für Kunden und betreust digitale Anwendungen, analysierst Kennzahlen zur Nutzung von Services und arbeitest an der Optimierung digitaler Prozesse.
Deine Rolle im Team
- Ansprechpartner für Kunden und interne Fachbereiche rund um digitale Dienstleistungen.
- Betreuung und Unterstützung verschiedener digitaler Anwendungen und Portale.
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Mietern und Geschäftspartnern.
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Anwendungsentwicklung bei IT-Anforderungen.
- Erstellung, Analyse und Auswertung von Kennzahlen zur Nutzung digitaler Services.
- Zusammenarbeit mit Anbietern externer Software- und Portallösungen.
- Unterstützung bei Digitalisierungs- und Optimierungsprojekten.
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Anwendungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
Qualifikationen
- Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Abrechnung, Immobilienwirtschaft oder digitale Serviceprozesse.
- Gutes Zahlenverständnis und analytische Denkweise.
- Hohe Lernbereitschaft sowie schnelle Auffassungsgabe.
- Sicherer Umgang mit gängigen Software-Anwendungen und sehr gute PC-Kenntnisse.
- Freude daran, technische Themen verständlich zu vermitteln.
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Kommunikationsstärke sowie Teamgeist und Offenheit.
Unser Angebot
- Spannende Tätigkeit in einem modernen und digitalen Arbeitsumfeld.
- Bis zu 4 Tage Home-Office die Woche.
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung.
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
- Zusammenarbeit in einem engagierten und kollegialen Team.
- Attraktive Vergütung.
- Umfangreiche Einarbeitung in die Systeme und Prozesse.
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
- 👷♂️Zusatzversicherung
- 🍰Mitarbeiterbeteiligung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 💵Bonuszahlungen
- 🏝️Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 🚂Klimaticket
Essen & Trinken
Job Standorte
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Michael Page
Die Michael Page International (Deutschland) GmbH, mit Sitz in Düsseldorf, ist eine etablierte Personalberatung, die 1991 gegründet wurde und sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung