Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- Product
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position steuerst du die strategische Weiterentwicklung des CRM-Systems und der Marketingautomatisierung, koordinierst Anforderungen in einem agilen Umfeld und analysierst Prozesse für maximale Kundenmehrwerte.
Deine Rolle im Team
- Verantwortung und strategische Weiterentwicklung des CRM-Systems sowie des Systems zur Marketing Automatisierung (Dymatrix)
- Enge Kooperation mit den Fachbereichen zur gemeinsamen Weiterentwicklung der fachlichen Prozesse und der Kundenmehrwerte
- Bewertung neuer Anforderungen bezüglich Business Value sowie technische Analyse und Ermittlung von Abhängigkeiten zu anderen Systemen
- Abstimmung der technischen Lösungsansätze mit anderen Product und System Ownern mit Blick auf die Gesamtarchitektur
- Steuerung der externen Partner zur effizienten Implementierung der Anforderungen in einem agilen Projektumfeld mit entsprechender Budgetverantwortung
- Führende Steuerung der Aktivitäten entlang des gesamten Entwicklungsprozesses von der Analyse, über die Entwicklung, das Testing, die Abnahme und den Go-Live
- Datengetriebene Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Direktes Reporting an den Chief Digital Officer
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, E-Commerce oder vergleichbare Ausbildung
Qualifikationen
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten sowie konsequente Endkunden-Orientierung
- Tiefgehendes technisches Verständnis
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem agilen Arbeitsumfeld mit starker Kundenorientierung
Erfahrung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung oder im IT-Projektmanagement
- Fachliche Erfahrung im E-Commerce und kundenorientierten Prozessen
- Fachliche Führungserfahrung von Vorteil
Unser Angebot
- Mobile Office an bis zu 2 Tagen pro Woche möglich
- 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche
- Zusätzliche Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit sowie Jubiläumsprämien
- Übernahme Deutschlandticket zu 100 %
- Betriebliche Krankenversicherung für individuelle Gesundheitsleistungen
- Zugang zum Work Life Portal als Unterstützungsangebot für das individuelle Wohlbefinden
- Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen mit JobRad
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln aufgrund der zentralen Lage
- Sonderkonditionen auf unser Wempe Produktsortiment sowie weitere Mitarbeitervorteile bei Corporate Benefits
- Sehr gutes Onboarding während der gesamten Einarbeitungszeit durch eine persönliche Ansprechperson
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Wempe Akademie
- Eine offene, kollegiale und herzliche Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Gerhard D. Wempe KG
Die deutsche Firma Wempe, welche bereits seit 1878 besteht und über 36 Filialen weltweit verfügt, ist bekannt für ihre traditionsreiche Schmuck- und Uhrmacherei. Die Manufaktur der Unternehmung befindet sich in Deutschland, was für die Qualität der Produkte spricht.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handwerk, Gewerbe, Handel