Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position installierst und konfigurierst du Windows-Clients und -Server, analysierst Fehler, verwaltest Netzwerke, unterstützt bei IT-Arbeitsplätzen und dokumentierst systematisch alle Änderungen und Tickets.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Installation, Konfiguration und Pflege von Windows-Clients und -Servern.
- Fehleranalyse, Austausch von Komponenten, Rollout & Pflege von Software.
- Durchführung von Patch-Management, Monitoring relevanter Systemzustände.
- Grundlegende Router-/Switch-Konfiguration, Netzwerkdiagnose.
- Aufbau und Pflege von IT-Arbeitsplätzen, Verkabelung, Troubleshooting.
- Saubere, strukturierte Dokumentation von Änderungen, Konfigurationen und Tickets.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Windows-Server und Microsoft-Ökosystemen.
- Sicherer Umgang mit Hardware, Peripherie & gängigen Business-Applikationen.
- Grundwissen in LAN, VLAN, DHCP, DNS sowie strukturiertem Verkabeln.
- Eigenständige, sorgfältige und verantwortungsvolle Arbeitsweise.
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch (Englisch optional nützlich).
- Optional wünschenswert: Microsoft-Zertifikate (kein Muss - wir fördern Weiterbildung).
Erfahrung
- Erfahrung im 1st-/2nd-Level-Support.
Unser Angebot
- Arbeit in einem modernen, pragmatischen und technisch starken Team.
- Flexible Arbeitszeiten & Remote-Option.
- Weiterbildungsmöglichkeiten (inkl. Microsoft-Zertifizierungen).
- Direkten Einfluss auf IT-Prozesse und Qualitätsstandards.
- Eine offene, vertrauensvolle Arbeitskultur.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Humanitize GmbH
Die Humanitize GmbH, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen aus Berlin, hat sich auf Monitoring- und Infrastrukturservices fokussiert. Sie gewährleistet den stabilen, sicheren und skalierbaren Betrieb von IT-Systemen für kleine und mittelständische Unternehmen. Zu ihren Dienstleistungen zählen IT-Support und Systemadministration.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Microsoft Support Mitarbeiter
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
