Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- Project, Product
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Halle
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle führst du Teams im Business Development und Produktmanagement, konzipierst digitale Lösungen, entwickelst maßgeschneiderte Kunden-Service-Modelle und treibst die Strategie für innovative Produkte voran.
Deine Rolle im Team
- Disziplinarische und fachliche Führung der Abteilungen und Teams des Bereiches Business Development Customer Service I Digitale Lösungen sowie Führung des Produktmanagements für Digital Solutions (User Centered Design, Data Solutions und Requirements & Quality Assurance)
- Konzeption und Entwicklung innovativer digitaler Lösungen und Customer-Service-Modelle, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Sparkassen zugeschnitten sind
- Entwicklung von Produktbundles, die digitale Angebote und Customer Service Komponenten optimal miteinander verbinden
- Mitwirkung an der strategischen Unternehmensführung und Ableitung bereichsspezifischer Strategien sowie Umsetzung der Unternehmensziele in konkrete Handlungsfelder
- Intensives Schnittstellenmanagement zu Verbänden und Partnern sowie Vertretung des Unternehmens in externen Gremien, auf Messen und Tagungen
- Verhandlung und Steuerung von externen Dienstleistern
- Förderung einer kollaborativen Arbeitsweise und Sicherstellung des Know-How-Transfers innerhalb des Bereiches und zu anderen Abteilungen
- Sicherstellung einer hohen Qualität in der Anforderungsdefinition und -umsetzung
- Regelmäßige Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit und Ableitung von Handlungsempfehlungen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Hochschulstudium und mehrjährige Führungs- sowie Berufserfahrung im Business Development, Produktmanagement oder in der digitalen Lösungsentwicklung, idealerweise im Finanzsektor
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Digital Solutions und Customer Service Strategien
- Wünschenswerte Expertise in User Centered Design, Data Solutions und Requirements Engineering/Quality Assurance
- Ausgeprägte strategische, analytische und kommunikative Fähigkeiten
- Nachweisliche Führungskompetenzen, die sich in der erfolgreichen Motivation, Entwicklung und Steuerung von Teams zeigen
- Starke Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten auf allen Hierachieebenen
- Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Zielorientierung
Unser Angebot
- Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
- Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
- Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
- Inhouse Schulungen unserer Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe bietet S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG umfassende Markt- und Mehrwertleistungen. Mit einem Team von über 1.300 Mitarbeitern ist das Unternehmen ein bedeutender Akteur in der Finanzdienstleistungsbranche.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Bereichsleitung Business Development Digitale Lösungen
- Ort
- Halle
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
