Job
In dieser Position agierst du als erster Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst das Erstellen von Dokumenten, die Planung von Meetings und die Unterstützung im Onboarding-Prozess, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie sind der erste Kundenkontakt am Telefon oder per E-Mail. Mit Ihrer Servicequalität und Zuverlässigkeit begeistern Sie unsere Kunden.
- Serienbriefe, Dokumentenvorlagen und Excel Tabellen zaubern Sie im Handumdrehen. Sie unterstützen damit Ihre Kollegen im Support und Onboarding.
- Sie planen Termine, organisieren online und offline Meetings, damit unsere Kunden und Ihre coveto Kollegen optimale Ergebnisse erzielen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Sie sind ein Organisationstalent und lieben die Arbeit am PC.
- Bei komplexen Aufgaben sind Sie fokussiert, strukturiert und sorgfältig.
- Sie bringen hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.
- Sie verfügen über sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.
Unser Angebot
- Wir kümmern uns um Sie: Für unsere Mitarbeiter haben wir immer ein offenes Ohr und sind für alle Anliegen ein kompetenter Ansprechpartner.
- Flache Hierarchien: Wertschätzung gegenüber der Mitarbeiter steht für uns an oberster Stelle.
- Für Ihre Sicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, damit wir langfristig mit Ihnen zusammenarbeiten können.
- Hier lohnt es sich zu arbeiten: Eine attraktive und übertarifliche Vergütung ist für uns selbstverständlich.
- Sie suchen Abwechslung in Ihrem Leben: Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben.
- Wir halten zusammen: Durch unsere regelmäßigen Events wie Betriebsausflüge oder Weihnachtsfeiern stärken wir unser Team und verbringen eine tolle Zeit miteinander.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die ercas Software Solutions GmbH stellt Software bereit, die stets den speziellen Erfordernissen der Kunden entspricht und über hervorragende Sicherheit, Zuverlässigkeit, Kompatibilität und Anpassungsfähigkeit verfügt. Als ein familienfreundliches Unternehmen mit einer flachen Hierarchie, geben wir unseren Mitarbeitern die Chance, sich an den Entscheidungen des Unternehmens zu beteiligen. Seit 18 Jahren beweisen wir durch hervorragende Qualität, Verlässlichkeit und Effizienz, dass wir zu den Besten gehören.
- Etablierte Firma
- Onsite
- Internet, IT, Telekom
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