Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bamberg, München, Chemnitz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle sichern Sie den IT-Betrieb, indem Sie Anfragen der Anwender bearbeiten, Peripheriegeräte installieren und konfigurieren sowie Fehlerbehebungen in Windows-Umgebungen und virtuellen Systemen durchführen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie stellen den einwandfreien IT-Betrieb unserer Anwenderinnen und Anwender sicher und beantworten die Anfragen telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem.
- Die Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung an Peripheriegeräten, Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft Windows Client- / Serverumgebungen gehören zu Ihren Aufgaben.
- Dabei analysieren Sie Soft- und Hardwarefehler und führen eine lösungsorientierte Fehlerbehebung durch.
- Sie konfigurieren und überwachen virtuelle Umgebungen sowie Serverbetriebssysteme.
- Zudem übernehmen Sie die Sicherstellung einer transparenten und nachvollziehbaren Dokumentation über unser Ticketsystem und nehmen regelmäßig an Schulungen und Teammeetings teil, um immer up to date zu sein.
- Sie bearbeiten eigenständig die Anfragen zur Telematikinfrastruktur, wie z. B. Fehler, Änderungen und Erweiterungen, in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit ersten Erfahrungen im IT-Support und haben idealerweise bereits Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister, alternativ verfügen Sie über eine technische Ausbildung und suchen den passenden Einstieg.
Qualifikationen
- Mit Netzwerktechnik, Virtualisierung und Windows Server kennen Sie sich aus.
- Wünschenswert sind ebenfalls Kenntnisse im Bereich der Telematikinfrastruktur.
- Kundenkontakt ist genau Ihr Ding und Sie interessieren sich für neue Technologien.
- Mit Ihrer freundlichen und verbindlichen Art begeistern und unterstützen Sie unsere Kunden - auch in schwierigen Situationen und beseitigen Probleme schnellstmöglich.
- Sie sind team- und kommunikationsfähig, haben die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung und eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
medatixx GmbH & Co. KG
Die medatixx GmbH & Co. KG bietet branchenführende Softwarelösungen für niedergelassene Ärzte an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Internet, IT, Telekom
IT-Administrator im technischen Support
- Ort
- Bamberg, München, Chemnitz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
